Устранение
неисправностей
_ 297
Дополнительные
сведения
о
сообщениях
об
ошибках
см
.
в
Руководстве
пользователя
ОС
Linux.
Устройство
не
печатает
страницы
целиком
,
и
они
выходят
наполовину
пустыми
.
Это
известная
проблема
,
возникающая
в
том
случае
,
когда
на
цветном
устройстве
в
64-
разрядной
версии
системы
Linux
используется
пакет
Ghostscript 8.51
или
более
ранний
.
Об
этой
проблеме
сообщалось
на
веб
-
сайте
bugs.ghostscript.com
в
статье
Ghostscript Bug 688252.
Она
устранена
в
пакете
AFPL Ghostscript 8.52
и
более
поздних
версий
.
Для
устранения
этой
проблемы
загрузите
последнюю
версию
пакета
AFPL
Ghostscript
с
веб
-
сайта
http://sourceforge.net/
projects/ghostscript/
и
установите
ее
.
Сканирование
посредством
программы
Gimp
Front-end
невозможно
.
Проверьте
,
установлен
ли
в
приложении
Gimp
Front-end
модуль
Xsane:
Device dialog
в
меню
Acquire
.
Если
этот
пункт
отсутствует
,
установите
дополнительный
модуль
Xsane
для
программы
Gimp.
Дополнительный
модуль
Xsane
для
программы
Gimp
можно
найти
на
компакт
-
диске
с
дистрибутивом
Linux
или
на
домашней
странице
Gimp.
Подробную
информацию
см
.
в
справке
ОС
Linux
на
компакт
-
диске
с
дистрибутивом
Linux
или
в
справке
приложения
Gimp Front-end.
При
использовании
другого
приложения
для
сканирования
см
.
справку
соответствующей
программы
.
Выдается
ошибка
«Cannot open port
device file»
при
печати
документа
.
Во
время
печати
не
следует
изменять
значения
параметров
выполняемого
задания
печати
(
например
с
помощью
служебной
программы
LPR).
Известные
версии
сервера
CUPS
прерывают
задание
печати
при
изменении
его
параметров
и
пытаются
повторно
запустить
прерванное
задание
.
Поскольку
драйвер
Unified Linux Driver
блокирует
порт
устройства
во
время
печати
,
после
внезапного
прекращения
работы
драйвера
порт
остается
заблокированным
и
недоступным
для
последующих
заданий
печати
.
В
этом
случае
попробуйте
освободить
порт
,
нажав
кнопку
Release port
в
окне
Port
configuration
.
Состояние
Рекомендуемые
действия
Устройство
отсутствует
в
списке
сканеров
.
•
Проверьте
правильность
подключения
устройства
к
компьютеру
через
порт
USB
и
убедитесь
,
что
устройство
включено
.
•
Проверьте
,
установлен
ли
в
системе
драйвер
сканера
.
Откройте
Unified Linux
Driver,
перейдите
на
Scanners configuration
и
нажмите
Drivers
.
Убедитесь
,
что
в
списке
присутствует
драйвер
,
имя
которого
соответствует
названию
устройства
.
•
Убедитесь
,
что
порт
свободен
.
Поскольку
объединенные
в
составе
устройства
принтер
и
сканер
используют
один
и
тот
же
интерфейс
ввода
-
вывода
(
порт
),
возможны
попытки
одновременного
доступа
нескольких
приложений
к
одному
порту
.
Во
избежание
конфликтов
контроль
над
устройством
разрешен
только
одному
приложению
.
Остальным
приложениям
будет
отправляться
сообщение
о
том
,
что
устройство
занято
.
Обычно
это
происходит
при
запуске
процедуры
сканирования
.
При
этом
на
экране
появляется
соответствующее
сообщение
.
Для
определения
источника
проблемы
следует
открыть
окно
Ports configuration
и
выбрать
порт
,
назначенный
сканеру
.
Символическое
обозначение
порта
/dev/
mfp0
соответствует
обозначению
LP:0
в
свойствах
сканера
, /dev/mfp1
соответствует
LP:1
и
т
.
д
.
Порты
USB
начинаются
с
/dev/
mfp4,
поэтому
сканеру
с
портом
USB:0
соответствует
/dev/mfp4
и
так
далее
по
порядку
номеров
.
Когда
порт
занят
другим
приложением
,
это
видно
на
панели
Selected
port
.
В
этом
случае
следует
дождаться
завершения
текущего
задания
или
нажать
кнопку
Release port
,
если
в
работе
приложения
,
за
которым
закреплен
порт
,
наблюдаются
неполадки
.
Устройство
не
сканирует
.
•
Убедитесь
в
том
,
что
документ
загружен
в
устройство
,
а
само
устройство
подключено
к
компьютеру
.
•
Проверьте
наличие
ошибок
ввода
-
вывода
во
время
сканирования
.
Состояние
Рекомендуемые
действия
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
230
231
232
233
234
235
236
237
238
239
240
241
242
243
244
245
246
247
248
249
250
251
252
253
254
255
256
257
258
259
260
261
262
263
264
265
266
267
268
269
270
271
272
273
274
275
276
277
278
279
280
281
282
283
284
285
286
287
288
289
290
291
292
293
294
295
296
297
298
299
300
301
302
303
304
305
306
307
308
309
310
311
312
313
314
315
316
317
318
319
320
321
322
323
324
325
326
