Устранение
неисправностей
_
35
Неполадки
при
печати
Бумага
не подается
в устройство
.
•
Устраните
помехи
внутри
устройства
.
•
Бумага
загружена
неправильно
.
Извлеките
бумагу
из
лотка
и
загрузите
ее
правильно
.
•
В
лотке
слишком
много
бумаги
.
Извлеките
из
лотка
излишки
бумаги
.
•
Бумага
слишком
толстая
.
Используйте
только
бумагу
,
соответствующую
требованиям
для
данного
устройства
.
См
.
с
. 20.
Бумага
постоянно
застревает
.
•
В
лотке
слишком
много
бумаги
.
Извлеките
из
лотка
излишки
бумаги
.
При
использовании
для
печати
особых
материалов
допускается
одновременная
загрузка
в
лоток
только
материалов
одинакового
формата
.
•
Используется
бумага
неподходящего
типа
.
Используйте
только
бумагу
,
соответствующую
требованиям
для
данного
устройства
.
См
.
с
. 21.
•
Внутри
устройства
скопились
обрывки
бумаги
.
Откройте
переднюю
крышку
и
удалите
остатки
бумаги
.
Конверты
неправильно
подаются
в
устройство
.
Проверьте
положение
ограничителей
по
обеим
сторонам
конверта
.
ПРОБЛЕМА
ВОЗМОЖНАЯ
ПРИЧИНА
ПРЕДЛАГАЕМЫЕ
РЕШЕНИЯ
Устройство
не печатает
.
На
устройство
не
подается
питание
.
Проверьте
подключение
шнура
питания
.
Проверьте
выключатель
и
источник
питания
.
Устройство
не
является
принтером
по
умолчанию
.
Выберите
Samsung ML-2240
Series
в
качестве
принтера
,
используемого
Windows
по
умолчанию
.
•
Проверьте
наличие
следующих
ошибок
:
•
Не
закрыта
передняя
крышка
.
Закройте
крышку
.
•
В
принтере
замялась
бумага
.
Извлеките
замятую
бумагу
.
См
.
с
. 32.
•
Не
загружена
бумага
.
Загрузите
бумагу
.
См
.
с
. 23.
•
Не
установлен
картридж
с
тонером
.
Установите
картридж
.
•
При
возникновении
системных
ошибок
во
время
печати
обратитесь
к
представителю
службы
технической
поддержки
.
Неправильно
подключен
соединительный
кабель
между
компьютером
и
устройством
.
Отключите
кабель
и
подключите
его
еще
раз
.
ПРОБЛЕМА
ПРЕДЛАГАЕМЫЕ
РЕШЕНИЯ
Устройство
не печатает
(
Продолжение
).
Соединительный
кабель
между
компьютером
и
устройством
неисправен
.
Если
возможно
,
подключите
кабель
к
заведомо
исправному
компьютеру
и
напечатайте
документ
.
Кроме
того
,
можно
проверить
подключение
с
другим
кабелем
принтера
.
Указан
неправильный
порт
.
Проверьте
настройки
принтера
в
операционной
системе
Windows
и
убедитесь
,
что
задание
печати
отправляется
на
правильный
порт
.
Если
у
компьютера
несколько
портов
,
убедитесь
,
что
устройство
подключено
к
нужному
порту
.
Неправильно
настроены
параметры
устройства
.
Проверьте
свойства
принтера
и
убедитесь
,
что
все
параметры
печати
установлены
правильно
.
Драйвер
принтера
установлен
неправильно
.
Переустановите
программное
обеспечение
принтера
.
См
.
раздел
«
Программное
обеспечение
»
.
Произошел
сбой
в
работе
устройства
.
Проверьте
состояние
индикаторов
панели
управления
,
чтобы
выяснить
,
не
произошла
ли
системная
ошибка
.
Устройство
не
печатает
на
бумаге
нестандартных
размеров
(
например
,
на
бумаге
для
счетов
).
Фактический
размер бумаги
не соответствует
выбранным
настройкам
.
Задайте
правильный
размер
бумаги
на
вкладке
Нестандартный
в
свойствах
принтера
. C
м
.
раздел
«
Программное
обеспечение
»
Устройство
подает
материалы
для
печати
не
из
указанного
источника
бумаги
.
В
окне
свойств
принтера
неправильно
указан
источник
бумаги
.
В
большинстве
приложений
выбрать
источник
бумаги
можно
на
вкладке
Бумага
диалогового
окна
свойств
принтера
.
Правильно
укажите
источник
бумаги
.
См
.
экран
справки
драйвера
принтера
.
Печать
выполняется
слишком
медленно
.
Задание
печати
слишком
сложное
.
Упростите
страницу
или
измените
параметры
качества
печати
.
ПРОБЛЕМА
ВОЗМОЖНАЯ
ПРИЧИНА
ПРЕДЛАГАЕМЫЕ
РЕШЕНИЯ
