36
_
Устранение
неисправностей
Половина
страницы
пуста
.
Неправильно
выбрана
ориентация
страницы
.
В
используемом
приложении
измените
ориентацию
страницы
.
См
.
экран
справки
драйвера
принтера
.
Фактический
размер бумаги
не соответствует
выбранным
настройкам
.
Убедитесь
,
что
размер
бумаги
в
лотке
совпадает
с
размером
бумаги
,
указанным
в
настройках
драйвера
принтера
.
Проверьте
,
совпадает
ли
размер
бумаги
,
указанный
в
драйвере
принтера
,
с
размером
бумаги
,
заданным
в
приложении
.
На
печать
выводится
неправильный
,
искаженный
или
неполный
текст
.
Кабель
принтера
подключен
неправильно
или
неисправен
.
Отключите
и
снова
подключите
кабель
принтера
.
Проверьте
качество
печати
,
распечатав
еще
раз
документ
,
который
уже
был
ранее
успешно
напечатан
.
Подключите
кабель
и
устройство
к
другому
компьютеру
и
выведите
на
печать
задание
,
которое
печатается
успешно
.
Подключите
новый
кабель
принтера
.
Выбран
неправильный
драйвер
принтера
.
В
соответствующем
меню
приложения
проверьте
,
правильно
ли
выбран
принтер
.
Сбой
приложения
.
Выведите
задание
на
печать
из
другого
приложения
.
Сбой
операционной
системы
.
Завершите
работу
Windows
и
перезагрузите
компьютер
.
Выключите
и
снова
включите
устройство
.
Страницы
выходят
из
устройства
пустыми
.
Неисправен
картридж
или
закончился
тонер
.
Перераспределите
тонер
в
картридже
.
См
.
с
. 29.
При
необходимости
замените
картридж
с
тонером
.
Файл
документа
может
содержать
пустые
страницы
.
Проверьте
,
имеются
ли
в
файле
пустые
страницы
.
Неисправны
какие
-
либо
компоненты
принтера
(
например
,
контроллер
или
плата
).
Обратитесь
в
службу
технической
поддержки
.
ПРОБЛЕМА
ВОЗМОЖНАЯ
ПРИЧИНА
ПРЕДЛАГАЕМЫЕ
РЕШЕНИЯ
Файлы
печатаются
некорректно
.
Некоторые
фрагменты
графики
,
текста или
иллюстраций
отсутствуют
.
Несовместимость
файла
с
программой
Acrobat.
Для
решения
проблемы
можно
напечатать
файл
как
изображение
.
В
настройках
печати
Acrobat
включите
опцию
Print As
Image
.
Печать
файла
в
виде
изображения
занимает
больше
времени
,
чем
обычно
.
Во
время
первого
использования
устройства
появляется
странный
запах
.
Это
происходит
вследствие
испарения
масла
,
защищающего
термофиксатор
.
Это
временная
проблема
.
Низкое
качество
печати
фотографий
.
Изображения
нечеткие
.
Слишком
низкое
разрешение
фотографии
.
Уменьшите
размер
фотографии
.
При
увеличении
размера
фотографии
в
приложении
ее
разрешение
снижается
.
Перед
началом
печати
вблизи
выходного
лотка
устройства
обнаруживаются
испарения
.
Испарения
во
время печати
могут
быть вызваны
повышенной
влажностью
бумаги
.
Это
не
является
неисправностью
.
Вы
можете
продолжать
печать
.
ПРОБЛЕМА
ВОЗМОЖНАЯ
ПРИЧИНА
ПРЕДЛАГАЕМЫЕ
РЕШЕНИЯ
