9.10   

<

Устранение

неисправностей

>

Типичные

проблемы

при

использовании

Linux

Операция

Способы

устранения

Принтер

не печатает

.

•

Проверьте

, 

установлен

ли

в

системе

драйвер

принтера

. 

Запустите

программу

 Unified Driver 

Configurator 

и

в

окне

 Printers Configuration 

на

вкладке

 Printers 

проверьте

список

доступных

принтеров

. 

Используемый

принтер

должен

быть

в

этом

списке

. 

Если

это

не

так

, 

добавьте

его

с

помощью

мастера

добавления

нового

принтера

. 

•

Проверьте

, 

запущен

ли

принтер

. 

В

окне

 Printers 

Configuration 

выберите

устройство

в

списке

принтеров

. 

Просмотрите

описание

устройства

в области

данных

выбранного

принтера

. 

Если

строка

состояния

содержит

строку

 (stopped), 

нажмите

кнопку

Start

. 

После

этого

принтер

должен

возобновить

нормальную

работу

. 

Состояние

остановки

 stopped 

активизируется

в случае

возникновения

некоторых

неполадок

при

печати

. 

При

печати

документа

появляется

сообщение

об

ошибке

«Unable to 
open mfp port 
device file!»

Во

время

печати

не

следует

изменять

параметры

выполняемого

задания

печати

 (

например

, 

с помощью

графического

интерфейса

 LPR). 

Существующие

версии

сервера

 CUPS 

прерывают

задание

печати

в

случае

изменения

его

параметров

и

затем

пытаются

повторно

запустить

прерванное

задание

с

самого

начала

. 

Поскольку

драйвер

 Unified 

Linux Driver 

блокирует

порт

многофункционального

устройства

во

время

печати

, 

после

внезапного

прекращения

работы

драйвера

порт

остается

заблокированным

и

недоступным

для

последующих

заданий

печати

. 

В

этом

случае

следует

освободить

порт

многофункционального

устройства

.

Типичные

проблемы

при

использовании

Macintosh

Операция

Способы

устранения

Не

печатаются

документы

из

приложения

Acrobat Reader.

При

печати

из

приложения

 Acrobat 

Reader 

для

параметра

Print Method

необходимо

установить

значение

Print as Image

.

После

завершения

печати

документа

задание

печати

не

исчезает

из

очереди

печати

 (

в

операционной

системе

 Mac OS 10.3.2).

Обновите

операционную

систему

Mac OS 

до

версии

 OS 10.3.3 

или

более поздней

.

Документы

из

приложения

 Adobe 

Illustrator 

не

печатаются

по

протоколу

 IPP.

Установите

для

параметра

Data type

из меню

печати

приложения

 Adobe 

Illustrator 

значение

Binary

.

Можно

также

использовать

печать

по протоколу

 Appletalk.