Решение
проблем
7.
3
Половина
страницы
чистая
.
Слишком
сложный
макет
страницы
.
Упростите
макет
страницы
и
удалите
из
документа
ненужные
рисунки
.
Увеличьте
объем
оперативной
памяти
компьютера
.
Неправильная
ориентация
страницы
.
Измените
ориентацию
страницы
в
приложении
.
Для
получения
подробной
информации
см
.
Программное
обеспечение
.
Размер
бумаги
не
соответствует
заданному
размеру
бумаги
.
Убедитесь
,
что
размер
бумаги
,
установленный
в
настройках
драйвера
принтера
,
совпадает
с
размером
бумаги
в
лотке
.
Также
убедитесь
,
что
размер
бумаги
,
установленный
в
настройках
драйвера
принтера
,
совпадает
с
размером
бумаги
,
заданным
в
параметрах
используемого
приложения
.
Замятие
бумаги
повторяется
.
В
лотке
слишком
много
бумаги
.
Извлеките
лишнюю
бумагу
из
лотка
.
Для
печати
на
специальном
материале
используйте
многоцелевой
лоток
.
Используется
бумага
нерекомендованного
типа
.
Необходимо
использовать
бумагу
в
соответствии
с
характеристиками
принтера
.
Для
печати
на
специальном
материале
используйте
многоцелевой
лоток
.
Неправильно
выбран
выходной
лоток
.
Нельзя
печатать
на
нестандартных
материалах
(
например
,
на
плотной
бумаге
)
с
использованием
верхнего
выходного
лотка
(
лицевой
стороной
вниз
).
Используйте
задний
выходной
лоток
(
лицевой
стороной
вверх
).
Внутри
принтера
скопились
остатки
бумаги
.
Откройте
верхнюю
крышку
и
удалите
остатки
бумаги
.
На
печать
выводится
неправильный
,
искаженный
или
неполный
текст
.
Кабель
принтера
подключен
неправильно
или
неисправен
.
Отсоедините
и
снова
подключите
кабель
принтера
.
Выведите
на
печать
документ
,
который
раньше
печатался
успешно
.
Если
есть
возможность
,
подключите
кабель
и
принтер
к
другому
компьютеру
и
выведите
на
печать
задание
,
которое
точно
распечатывается
без
проблем
.
В
завершение
попробуйте
подключить
новый
кабель
для
принтера
.
Выбран
неверный
драйвер
принтера
.
Проверьте
в
приложении
правильность
настроек
в
меню
выбора
принтера
.
Приложение
работает
неправильно
.
Выведите
задание
на
печать
из
другого
приложения
.
Неисправность Возможная
причина
Устранение
На
печать
выводится
неправильный
,
искаженный
или
неполный
текст
.
(
Продолжение
)
Операционная
система
работает
неправильно
.
При
печати
в
операционной
системе
Windows (
все
версии
)
запустите
командную
строку
DOS
и
проверьте
правильность
работы
при
помощи
следующей
команды
.
В
приглашении
командной
строки
C:\
введите
Dir LPT1
и
нажмите
Enter
. (
Эта
команда
предполагает
,
что
принтер
подключен
к
порту
LPT1).
Завершите
работу
Windows
и
перезагрузите
компьютер
.
Выключите
принтер
и
вновь
включите
его
.
Принтер
мог
быть
включен
уже
после
отправки
задания
на
печать
.
Убедитесь
,
что
принтер
включен
,
и
отправьте
задание
на
печать
.
Страницы
выходят
из
принтера
чистыми
.
Картридж
неисправен
или
закончился
тонер
.
Перераспределите
тонер
в
картридже
.
При
необходимости
замените
картридж
.
В
документе
есть
пустые
страницы
.
Проверьте
наличие
пустых
страниц
в
документе
.
Неисправны
некоторые
компоненты
принтера
(
контроллер
или
плата
).
Обратитесь
в
службу
технической
поддержки
.
В
программе
Adobe Illustrator
неправильно
печатаются
изображения
.
В
приложении
установлены
неправильные
параметры
.
Выберите
Загрузить
как
растр
в
окне
свойств
графики
Дополнительно
.
Отправьте
документ
на
печать
.
Неисправность Возможная
причина
Устранение
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
