14

.21   

<

Устранение

неисправностей

>

Типичные

проблемы

при

использовании

PostScript

Ошибки

, 

описанные

ниже

, 

связаны

с

языком

 PS 

и

появляются

при

одновременном

использовании

нескольких

языков

принтера

.

Примечание

Чтобы

при

возникновении

ошибок

 PostScript 

выводилось

сообщение

или

печатался

отчет

об

ошибке

, 

откройте

окно

настройки

печати

и

выберите

соответствующий

параметр

в

группе

 «

Ошибки

 PostScript».

Проблема

Возможная

причина

Решение

Файл

 PostScript 

не

выводится

на

печать

.

Драйвер

PostScript 

установлен

неправильно

.

•

Установите

драйвер

PostScript, 

см

. 

раздел

«

Программное

обеспечение

»

.

•

Напечатайте

страницу

конфигурации

и

проверьте

, 

доступен

ли

язык

 PS 

для

печати

.

•

Если

неисправность

не

устранена

, 

обратитесь

в

службу

технической

поддержки

.

На

экран

выводится

сообщение

«

Ошибка

проверки

лимита

».

Задание

печати

оказалось

слишком

сложным

.

Уменьшите

сложность

документа

или

установите

дополнительную

память

.

Распечатывается

страница

ошибок

PostScript.

Возможно

, 

формат

задания

печати

не

соответствует

формату

PostScript.

Убедитесь

, 

что

задание

печати

имеет

формат

PostScript. 

Проверьте

, 

не

ожидает

ли

приложение

отправки

файла

настройки

или

заголовка

PostScript 

на

устройство

.

В

настройках

драйвера

не

выбран

дополнительный

лоток

 2.

Драйвер

принтера

не

настроен

для

работы

с

дополнительным

лотком

 2.

Откройте

окно

свойств

драйвера

 PostScript, 

перейдите

на

вкладку

Параметры

устройства

и

в

группе

Настраиваемые

параметры

выберите

для

параметра

лоток

 2

значение

Установлен

.

Типичные

проблемы

при

использовании

 Linux

Неправильная

передача

цветов

при

печати

документа

из

приложения

Acrobat Reader 
(

версия

 6.0 

или

выше

) 

в

ОС

Macintosh.

Возможно

, 

разрешение

, 

установленное

в драйвере

принтера

, 

не

совпадет

с

разрешением

, 

установленным

в

программе

Acrobat Reader.

Убедитесь

, 

что

значения

разрешения

в

драйвере

принтера

и

в

программе

Acrobat Reader 

совпадают

.

Проблема

Возможная

причина

и

решение

Устройство

не

печатает

•

Проверьте

, 

установлен

ли

в

системе

драйвер

принтера

. 

Запустите

программу

 Unified Driver Configurator 

и

в

окне

 Printers Configuration 

на

вкладке

 Printers 

проверьте

список

доступных

принтеров

. 

Данное

устройство

должно

быть

в

этом

списке

. 

Если

это

не

так

, 

запустите

мастер

добавления

нового

принтера

для

настройки

устройства

.

•

Проверьте

, 

запущен

ли

принтер

. 

Откройте

окно

 «

Конфигурация

принтеров

» 

и

выберите

устройство

в

списке

принтеров

. 

Просмотрите

описание

устройства

в

области

данных

о

выбранном

принтере

. 

Если

строка

состояния

содержит

слово

«(stopped)», 

нажмите

кнопку

ОК

. 

После

этого

устройство

должно

возобновить

нормальную

работу

. 

Принтер

переводится

состояние

остановки

 «stopped» 

в

случае

некоторых

неполадок

при

печати

. 

Например

, 

это

может

произойти

при

попытке

напечатать

документ

, 

если

порт

устройства

занят

приложением

для

сканирования

.

Проблема

Возможная

причина

Решение