![background image](/i/shturmann/155912/shturmann-link-500-gl/h/shturmann-link-500-gl-049.png)
49
Гарантийные обязательства
Порядок гарантийного обслуживания
При предъявлении претензии и обращении в Сервис-
Центр Клиент должен предоставить:
а) Продукцию (неисправную часть),
б) Оригинал документа, подтверждающую покупку (кас-
совый чек), с четким указанием наименования и адреса
продавца, даты и места покупки,
в) Гарантийную карточку, заполненную надлежащим обра-
зом, подкрепленную печатью и подписью продавца.
Декларируемый срок гарантийного ремонта — 14 (Четыр-
надцать) рабочих дней с даты передачи Продукции
в ремонт, при условии наличия необходимых комплектую-
щих в сервисном центре.
Срок выполнения гарантийного ремонта не должен превы-
шать 30 (Тридцати) рабочих дней с даты передачи Про-
дукции. В случае предъявления Клиентом требования о
замене Продукции, компания Shturmann обязана провести
дополнительную проверку качества в течение 20 (двадца-
ти) дней со дня предъявления требования.
Компания Shturmann в случае гарантийного ремонта
дает Клиенту дополнительную гарантию на выполненную и
устраненную неисправность (только на заявленную). Срок
такой гарантии составляет 3 (три) месяца с момента полу-
чения Клиентом Продукции из ремонта.