Печать не начинается
Проверка 1
Убедитесь, что кабель питания надежно подключен, затем включите
принтер кнопкой
ВКЛ
(ON)
.
Если мигает индикатор
ПИТАНИЕ
(POWER)
, это означает, что принтер инициализируется. Дождитесь,
когда индикатор
ПИТАНИЕ
(POWER)
перестанет мигать и начнет светиться.
Примечание.
• При печати большого объема данных (например, фотографий или рисунков) требуется больше
времени для подготовки к печати. Если мигает индикатор
ПИТАНИЕ
(POWER)
, это значит, что
компьютер обрабатывает и отправляет данные на принтер. Дождитесь начала печати.
Проверка 2
Убедитесь, что принтер правильно подключен к компьютеру.
Если принтер подсоединен к компьютеру с помощью USB-кабеля, убедитесь, что USB-кабель надежно
подключен к принтеру и к компьютеру, а затем проверьте следующее.
• Если используется ретранслятор (например, USB-концентратор), отключите его, подключите
принтер непосредственно к компьютеру и попробуйте выполнить печать еще раз. Если принтер
начал печатать, неполадка связана с ретранслятором. Обратитесь за помощью к поставщику
ретранслятора.
• Возможна также неисправность USB-кабеля. Замените USB-кабель и попытайтесь выполнить печать
еще раз.
При использовании принтера по локальной сети убедитесь, что принтер правильно настроен для работы
в сети.
Проверка 3
Если в очередь на печать поставлены ненужные задания, удалите их.
Удаление ненужного задания печати
Проверка 4
Проверьте, закрыта ли направляющая лотка для диска.
Если направляющая лотка диска открыта, закройте направляющую лотка диска и нажмите кнопку
ВОЗОБНОВИТЬ/ОТМЕНА
(RESUME/CANCEL)
на принтере.
Проверка 5
Соответствует ли настройка размера страницы размеру загруженной в
принтер бумаги?
С помощью драйвера принтера настройте принтер так, чтобы он не определял ширину бумаги.
Чтобы настроить принтер так, чтобы он не определял ширину бумаги, откройте окно настройки драйвера
принтера и в меню
Специальные параметры
(Custom Settings)
на вкладке
Обслуживание
(Maintenance)
снимите флажок
Определение ширины бумаги при печати с компьютера
(Detect the
paper width when printing from computer)
, затем нажмите кнопку
OK
.
Сведения об открытии окна настройки драйвера принтера см. в разделе
.
* Сразу после завершения печати снова установите флажок
Определение ширины бумаги при печати
с компьютера
(Detect the paper width when printing from computer)
, затем нажмите кнопку
OK
.
Проверка 6
Правильно ли настроены значения типа носителя и размера страницы
в драйвере принтера?
415