Краткий справочник
125
• Solutions (Разрешение вопросов) – подсказки и
советы по поиску и устранению
неисправностей, статьи технических
специалистов, интерактивные курсы обучения,
часто задаваемые вопросы
• Community (Сообщество) – интерактивная
дискуссия с другими пользователями Dell
• Upgrades (Обновления) – информация о новых
версиях различных компонентов (например,
памяти, жесткого диска и операционной
системы)
• Customer Care (Отдел обслуживания клиентов)
–
контактная информация, звонок в отдел
обслуживания и информация о состоянии
исполнения заказа, гарантии и ремонте
• Service and support (Обслуживание и
поддержка) – состояние звонка в отдел
обслуживания и архив с информацией об
оказании поддержки, обращение для
получения сервисного обслуживания,
интерактивная дискуссия с представителями
службы поддержки
• Reference (Справочная информация) –
компьютерная документация, подробные
сведения о конфигурации компьютера,
технические характеристики изделий и
техническая документация
• Downloads (Данные для загрузки) –
сертифицированные драйверы, исправления и
обновления программного обеспечения
• Notebook System Software (NSS) Системное
программное обеспечение (обеспечение) –
после переустановки операционной системы
на компьютере необходимо также
переустановить программное обеспечение
NSS.
Программа NSS обеспечивает
критические обновления операционной
системы и поддержку 3,5-дюймовых
дисководов USB Dell™, а также процессоров
Intel
®
Pentium
®
M,
оптических дисководов и
устройств USB. Программа NSS необходима
для правильной работы компьютера Dell.
Программное обеспечение автоматически
определяет конфигурацию компьютера и
операционную систему и устанавливает
подходящие для них обновления.
Веб узел поддержки Dell — support.dell.com
ПРИМЕЧАНИЕ.
Выберите свой регион для просмотра
соответствующего веб узла поддержки.
Чтобы загрузить системное программное обеспечение
переносного компьютера:
1
Посетите веб-узел support.dell.com, выберите свою сферу
деятельности и введите метку производителя.
2
Выберите Drivers & Downloads (Драйверы и файлы для
загрузки) и щелкните Go (Перейти).
3
Выберите операционную систему и выполните поиск по
ключевой фразе Notebook System Software.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Интерфейс пользователя на веб узле
support.dell.com, в зависимости от настроек, может меняться.
Что требуется найти?
Информация находится здесь
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
