Несовпадение или полосы по вертикали
❏
Убедитесь, что сторона для печати (более белая или глянцевая сторона бумаги) направлена вверх в
заднем устройстве подачи бумаги.
❏
Убедитесь, что бумага расположена в кассетном лотке для бумаги стороной для печати (более белой
или глянцевой) вниз.
❏
Запустите утилиту проверки дюз и затем по ее результатам выполните прочистку печатающих
головок, по которым получены отрицательные результаты проверки дюз.
&
«Проверка дюз печатающей головки» на стр. 141
❏
Запустите утилиту Print Head Alignment (Калибровка печатающей головки).
&
«Калибровка печатающей головки» на стр. 144
❏
В диалоговом окне More Options (Дополнительные настройки) драйвера принтера (в Windows)
снимите флажок
High Speed (Высокая скорость)
. См. интерактивную справку.
В Mac OS X выберите
Off (Выключить)
в High Speed Printing (Высокоскоростная печать). Для
отображения окна High Speed Printing (Высокоскоростная печать) необходимо выбрать следующие
элементы меню:
System Preferences (Системные настройки)
,
Print & Scan (Сканирование и печать)
(для Mac OS X 10.8 или 10.7) или
Print & Fax (Печать и факс)
(для Mac OS X 10.6 или 10.5.8), ваше
устройство (в списке Printers (Принтеры)),
Options & Supplies (Параметры и запасы)
, а затем
Driver
(Драйвер)
.
❏
Убедитесь, что тип бумаги, указанный в ЖК-меню или в драйвере принтера, соответствует типу
бумаги, загруженной в устройство.
&
❏
Если в Windows выбрано значение Standard-Vivid (Стандартно насыщенный) для параметра Quality
(Качество) на вкладке Main (Главное) драйвера принтера, измените значение на Standard
(Стандартный).
Если в Mac OS X выбрано значение Normal-Vivid (Стандартно насыщенный) для параметра Print
Quality (Качество печати) во всплывающем меню Print Settings (Настройки печати) драйвера принтера,
измените это значение на Normal (Нормальный).
❏
При наличии проблемы с качеством печати очистите поверхность стекла сканера.
&
«Чистка внешних деталей устройства» на стр. 148
Цвета неправильные или отсутствуют
❏
В Windows: в окне Main (Главное) драйвера принтера снимите флажок
Grayscale (Оттенки серого)
.
В Mac OS X: снимите флажок
Grayscale (Оттенки серого)
в разделе Print Settings (Настройки печати)
диалогового окна Print (Печать) драйвера принтера.
❏
Отрегулируйте настройки цвета в приложении или в драйвере принтера.
В Windows проверьте окно More Options (Дополнительные настройки).
В Mac OS X: откройте диалоговое окно Color Options (Цветокоррекция) посредством диалогового окна
Print (Печать).
❏
Запустите утилиту проверки дюз и затем по ее результатам выполните прочистку печатающих
головок, по которым получены отрицательные результаты проверки дюз.
&
«Проверка дюз печатающей головки» на стр. 141
Руководство пользователя
Устранение неисправностей при печати/копировании
181
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
