RUWW
Устранение
неполадок
,
возникающих
во
время
установки принтера
91
Неполадки
,
возникающие
при
подсоединении
к
сети
Примечание
Устранив
одну
из
нижеследующих
неполадок
,
снова
запустите
программу
установки
.
Устранение
общих
неполадок
при
работе
в
сети
Если
невозможно
установить
программное
обеспечение
принтера
на
компьютер
,
проверьте
следующее
:
z
Правильно
ли
подсоединены
кабели
к
компьютеру
и
принтеру
.
z
Работает
ли
сеть
и
включен
ли
сетевой
концентратор
.
z
Завершена
ли
работа
всех
программ
,
в
том
числе
персональных брандмауэров
и антивирусных
программ
.
z
Убедитесь
,
что
принтер
установлен
в
той
же
подсети
,
что
и
компьютеры
,
которые
будут
использовать
принтер
.
z
Если
программа
установки
не
может
обнаружить
принтер
,
распечатайте
конфигурационную
страницу
и
введите
IP-
адрес
вручную
в
окне
программы
установки
.
См
.
раздел
z
Проверьте
IP-
адрес
принтера
в
режиме
MS-DOS.
Например
,
если
IP-
адрес
123.123.123.123,
введите
в
окне
MS-DOS
следующее
:
C:\Ping 123.123.123.123
Если
появится
ответ
, IP-
адрес
верный
.
z
Если
используется
компьютер
на
платформе
Windows,
убедитесь
,
что
сетевые
порты
,
указанные
в
драйвере
принтера
,
соответствуют
IP-
адресу
принтера
:
1
Распечатайте
конфигурационную
страницу
.
См
.
раздел
2
На
рабочем
столе
Windows
нажмите
кнопку
Пуск
,
выберите
команду
Настройка
,
затем
щелкните
пункт
Принтеры
или
Принтеры
и
факсы
3
Щелкните
правой
кнопкой
мыши
значок
принтера
,
выберите
пункт
Свойства
,
а затем
откройте
вкладку
Порты
.
4
Выберите
порт
TCP/IP
для
принтера
,
а
затем
нажмите
кнопку
Настройка
порта
.
5
Сравните
IP-
адрес
,
указанный
в
диалоговом
окне
,
с
IP-
адресом
,
который
указан
на
конфигурационной
странице
,
и
убедитесь
в
их
соответствии
.
Если
IP-
адреса
отличаются
,
измените
IP-
адрес
в
диалоговом
окне
на
приведенный
на
конфигурационной
странице
.
6
Дважды
нажмите
кнопку
OK
для
сохранения
изменений
и
закройте
диалоговые окна
.
Неполадки
,
возникающие
при
подсоединении
к
кабельной
сети
z
Если
индикатор
связи
на
сетевом
разъеме
не
загорается
,
убедитесь
,
что
выполнены
все
требования
,
приведенные
в
разделе
z
Несмотря
на
то
что
не
рекомендуется
назначать
принтеру
статический
IP-
адрес
,
некоторые
неполадки
при
установке
(
такие
как
конфликт
с
персональным
брандмауэром
)
можно устранить
,
назначив
принтеру
статический
IP-
адрес
.
Дополнительную
информацию
см
.
в
разделе
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
Инструкции и руководства похожие на HP BUSINESS INKJET 2800
