Общие
причины
замятий
бумаги
В
устройстве
произошло
замятие
.
Причина
Решение
Носитель
не
соответствует
техническим
характеристикам
.
Используйте
только
ту
бумагу
,
которая
соответствует
характеристикам
HP.
См
.
раздел
Неправильно
установлен
один
из
компонентов
.
Убедитесь
в
том
,
что
картридж
установлен
правильно
.
Повторно
загружается
бумага
,
которая
уже
использовалась
в
устройстве
или
в
копировальном
аппарате
.
Не
используйте
бумагу
,
которая
ранее
уже
использовалась
для
печати
или
копирования
.
Неправильно
загружен
подающий
лоток
.
Извлеките
лишний
носитель
из
подающего
лотка
.
Убедитесь
в
том
,
что
стопка
бумаги
не
превышает
максимальной
отметки
в
лотке
.
См
.
раздел
Носитель
перекошен
.
Направляющие
подающего
лотка
отрегулированы
неправильно
.
Отрегулируйте
их
так
,
чтобы
они
плотно
прилегали
к
стопке
без
скручивания
листов
.
Листы
носителя
слиплись
.
Извлеките
носитель
,
согните
стопку
,
поверните
ее
на
180°
или
переверните
.
Перезагрузите
носитель
в
подающий
лоток
.
Носитель
извлечен
до
его
попадания
в
выходной
приемник
.
Перезагрузите
устройство
.
Перед
извлечением
листа
дождитесь
,
пока
он
полностью
поступит
в
выходной
приемник
.
Во
время
двусторонней
печати
бумага
извлечена
до
печати
документа
на
второй
стороне
.
Перезагрузите
устройство
и
запустите
печать
документа
повторно
.
Перед
извлечением
листа
дождитесь
,
пока
он
полностью
поступит
в
выходной
приемник
.
Плохое
качество
носителя
.
Замените
носитель
.
Внутренние
ролики
лотка
не
захватывают
носитель
.
Если
плотность
носителя
больше
163
г
/
м
2
,
его
захват
может
оказаться
невозможным
.
Носитель
имеет
грубые
или
зазубренные
края
.
Замените
носитель
.
Листы
носителя
перфорированы
или
имеют
тисненый
рисунок
.
Перфорированный
носитель
или
носитель
с
тисненым
рисунком
нелегко
разделить
.
Подавайте
листы
по
одному
из
лотка
1.
Срок
службы
расходных
материалов
устройства
истек
.
Проверьте
,
не
отображаются
ли
на
панели
управления
устройства
сообщения
о
необходимости
замены
расходных
материалов
,
или
распечатайте
страницу
состояния
расходных
материалов
,
чтобы
уточнить
их
оставшийся
срок
службы
.
См
.
раздел
Бумага
неправильно
хранилась
.
Замените
бумагу
в
лотках
.
Бумагу
следует
хранить
в
оригинальной
упаковке
в
месте
с
регулируемыми
условиями
окружающей
среды
.
Не
полностью
снята
упаковка
устройства
.
Проверьте
,
извлечены
ли
из
устройства
упаковочная
лента
,
картон
и
пластиковые
фиксаторы
.
1
Если
замятия
в
устройстве
продолжают
возникать
,
обратитесь
в
службу
поддержки
заказчиков
HP
или
к
уполномоченному
поставщику
услуг
HP.
194
Глава
11
Устранение
неисправностей
RUWW
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
230
231
232
233
234
235
236
237
238
239
240
241
242
243
244
245
246
247
248
249
250
251
252
253
254
255
256
257
258
259
260
261
262
263
264
265
266
267
268
269
270
271
272
273
274
275
276
277
278
279
280
281
282
283
284
285
286
287
288
289
290
291
292
293
294
295
296
297
298
299
300
301
302
303
304
305
306
307
308
309
310
311
312
313
314
315
316
317
318
319
320
