Общие
причины
замятий
бумаги
В
устройстве
произошло
замятие
.
Причина
Решение
Носитель
не
соответствует
техническим
характеристикам
.
Используйте
только
ту
бумагу
,
которая
соответствует
характеристикам
HP.
См
.
раздел
Неправильно
установлен
один
из
компонентов
.
Убедитесь
в
том
,
что
картридж
установлен
правильно
.
Повторно
загружается
бумага
,
которая
уже
использовалась
в
устройстве
или
в
копировальном
аппарате
.
Не
используйте
бумагу
,
которая
ранее
уже
использовалась
для
печати
или
копирования
.
Неправильно
загружен
подающий
лоток
.
Извлеките
лишний
носитель
из
подающего
лотка
.
Убедитесь
в
том
,
что
стопка
бумаги
не
превышает
максимальной
отметки
в
лотке
.
См
.
раздел
Носитель
перекошен
.
Направляющие
подающего
лотка
отрегулированы
неправильно
.
Отрегулируйте
их
так
,
чтобы
они
плотно
прилегали
к
стопке
без
скручивания
листов
.
Листы
носителя
слиплись
.
Извлеките
носитель
,
согните
стопку
,
поверните
ее
на
180°
или
переверните
.
Перезагрузите
носитель
в
подающий
лоток
.
Носитель
извлечен
до
его
попадания
в
выходной
приемник
.
Перезагрузите
устройство
.
Перед
извлечением
листа
дождитесь
,
пока
он
полностью
поступит
в
выходной
приемник
.
Во
время
двусторонней
печати
бумага
извлечена
до
печати
документа
на
второй
стороне
.
Перезагрузите
устройство
и
запустите
печать
документа
повторно
.
Перед
извлечением
листа
дождитесь
,
пока
он
полностью
поступит
в
выходной
приемник
.
Плохое
качество
носителя
.
Замените
носитель
.
Внутренние
ролики
лотка
не
захватывают
носитель
.
Если
плотность
носителя
больше
163
г
/
м
2
,
его
захват
может
оказаться
невозможным
.
Носитель
имеет
грубые
или
зазубренные
края
.
Замените
носитель
.
Листы
носителя
перфорированы
или
имеют
тисненый
рисунок
.
Перфорированный
носитель
или
носитель
с
тисненым
рисунком
нелегко
разделить
.
Подавайте
листы
по
одному
из
лотка
1.
Срок
службы
расходных
материалов
устройства
истек
.
Проверьте
,
не
отображаются
ли
на
панели
управления
устройства
сообщения
о
необходимости
замены
расходных
материалов
,
или
распечатайте
страницу
состояния
расходных
материалов
,
чтобы
уточнить
их
оставшийся
срок
службы
.
См
.
раздел
Бумага
неправильно
хранилась
.
Замените
бумагу
в
лотках
.
Бумагу
следует
хранить
в
оригинальной
упаковке
в
месте
с
регулируемыми
условиями
окружающей
среды
.
Не
полностью
снята
упаковка
устройства
.
Проверьте
,
извлечены
ли
из
устройства
упаковочная
лента
,
картон
и
пластиковые
фиксаторы
.
1
Если
замятия
в
устройстве
продолжают
возникать
,
обратитесь
в
службу
поддержки
заказчиков
HP
или
к
уполномоченному
поставщику
услуг
HP.
194
Глава
11
Устранение
неисправностей
RUWW