ПРИМЕЧАНИЕ
.
Программа
HP Print and Scan Doctor
для
диагностики
печати
и
сканирования
и
мастера
HP
устранения
неполадок
через
Интернет
могут
быть
доступны
не
на
всех
языках
.
Прочтите
общие
инструкции
по
устранению
ошибок
невозможности
печати
Устранение
проблем
печати
(Windows)
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Убедитесь
,
что
принтер
включен
и
в
лотке
есть
бумага
.
Если
не
удалось
устранить
проблемы
с
печатью
,
выполните
перечисленные
ниже
действия
в
указанном
порядке
.
1.
Проверьте
сообщения
об
ошибке
на
дисплее
принтера
и
устраните
проблемы
,
следуя
инструкциям
на
экране
.
2.
Если
принтер
подключен
к
компьютеру
с
помощью
кабеля
USB,
отключите
и
снова
подключите
кабель
USB.
Если
принтер
подключен
к
компьютеру
по
беспроводной
сети
,
проверьте
наличие
соединения
.
3.
Убедитесь
,
что
устройство
не
приостановлено
и
не
отключено
.
Как
убедиться
,
что
устройство
не
приостановлено
и
не
отключено
а
.
В
зависимости
от
операционной
системы
выполните
одно
из
следующих
действий
.
●
Windows 8.1
и
Windows 8
:
Переместите
курсор
мыши
в
правый
верхний
угол
экрана
или
коснитесь
его
,
чтобы
открыть
панель
Charms,
щелкните
по
значку
Настроек
,
затем
щелкните
или
коснитесь
Панели
управления
и
выберите
опцию
Просмотреть
все
устройства
и
принтеры
.
●
Windows 7
.
В
меню
Пуск
Windows
выберите
Устройства
и
принтеры
.
●
Windows Vista
.
В
меню
Пуск
Windows
выберите
Панель
управления
,
затем
Принтеры
.
●
Windows XP
.
В
меню
Пуск
Windows
выберите
Панель
управления
,
затем
Принтеры
и
факсы
.
б
.
Дважды
щелкните
значок
устройства
или
щелкните
значок
правой
кнопкой
мыши
,
а
затем
выберите
Просмотр
очереди
печати
,
чтобы
открыть
очередь
печати
.
в
.
Убедитесь
,
что
не
установлены
флажки
Приостановить
печать
или
Работать
автономно
в
меню
Принтер
.
г
.
Если
были
сделаны
какие
-
либо
изменения
,
повторите
печать
.
4.
Убедитесь
,
что
устройство
выбрано
в
качестве
принтера
по
умолчанию
.
Как
проверить
,
выбрано
ли
устройство
в
качестве
принтера
по
умолчанию
а
.
В
зависимости
от
операционной
системы
выполните
одно
из
следующих
действий
.
●
Windows 8.1
и
Windows 8
:
Переместите
курсор
мыши
в
правый
верхний
угол
экрана
или
коснитесь
его
,
чтобы
открыть
панель
Charms,
щелкните
по
значку
Настроек
,
затем
щелкните
или
коснитесь
Панели
управления
и
выберите
опцию
Просмотреть
все
устройства
и
принтеры
.
●
Windows 7
.
В
меню
Пуск
Windows
выберите
Устройства
и
принтеры
.
RUWW
Проблемы
печати
95
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
