![background image](/i/hp/156067/hp-scanjet-g3110/h/hp-scanjet-g3110-021.png)
После
выполнения
каждого
шага
попробуйте
выполнить
сканирование
,
чтобы
выяснить
,
работает
ли
сканер
.
Если
сканер
не
работает
,
выполните
следующий
шаг
.
В
данном
разделе
содержатся
сведения
об
устранении
неполадок
при
установке
и
настройке
сканера
.
Неполная
установка
программного
обеспечения
может
стать
причиной
нераспознавания
сканера
компьютером
,
или
неправильного
запуска
программного
обеспечения
.
Попробуйте
удалить
и
снова
установить
ПО
для
сканирования
HP.
Чтобы
переустановить
программное
обеспечение
для
сканирования
HP,
необходимо
иметь
компакт
-
диск
с
ПО
HP
Photosmart.
в
АПМ
не
горит
или
он
очень
тусклый
1
Убедитесь
,
что
адаптер
АПМ
подключен
к сканеру
.
2
Лампа
адаптера
АПМ
может
быть
неисправна
.
Нажмите
клавишу
Сканировать
(
)
и
проверьте
,
включился
ли
источник
света
.
Если
лампа
неисправна
,
требуется
техническое
обслуживание
устройства
.
3
Адаптеру
прозрачных
материалов
(
АПМ
)
требуется
некоторое
время
для
прогрева
.
Подождите
несколько
секунд
,
пока
не
загорится
лампа
.
Для
обеспечения
наилучшего
качества
сканирования
адаптеру
АПМ
требуется
не менее
30
секунд
.
Устранение
неполадок
при
установке
сканера
•
Удалите
и
снова
установите
программное
обеспечение
•
Проверьте
кабели
Удалите
и
снова
установите
программное
обеспечение
1
Нажмите
Пуск
,
выберите
Настройка
,
а
затем
—
Панель
управления
(
в
Windows XP
и
Vista
нажмите
Пуск
и
выберите
Панель
управления
)
.
2
Щелкните
Установка
и
удаление
программ
(
в
ОС
Windows Vista —
средство
Программы
и
компоненты
)
и
выберите
HP Scanjet G3110.
3
Щелкните
Удалить
.
4
Щелкните
Установка
и
удаление
программ
(
в
ОС
Windows Vista —
средство
Программы
и
компоненты
)
и
выберите программное
обеспечение
HP Photosmart
.
5
Щелкните
Удалить
.
6
Отсоедините
кабель
USB
сканера
от компьютера
.
Page 21 of 28
Работа
со
сканером
4/10/2013
file://C:\Users\ruffatto\AppData\Local\Temp\~hh7FA1.htm