– Убедитесь, что коммутатор совместим с протоколом 802.3ab (Gigabit Over Copper).
Проблемы беспроводной сети
Проблема: не удается установить подключение к сети с помощью встроенной беспроводной сетевой
платы.
Решение:
• Если на компьютере установлена операционная система Windows 7, убедитесь, что:
– Используется последняя версия драйвера устройства беспроводной локальной сети. Посетите
веб-сайт и убедитесь в том, что поддерживаемая программой Access Connections версия
драйвера является последней указанной в файле README.
– Компьютер находится в зоне действия беспроводной точки доступа.
– Включена радиосвязь; для проверки дважды щелкните значок программы Access Connections
на панели задач.
Проверьте параметры шифрования и имя сети (SSID). Для проверки этой информации, которая
вводится с учетом регистра символов, воспользуйтесь программой Access Connections.
• Если на компьютере установлена операционная система Windows 8, убедитесь, что:
– Используется последняя версия драйвера устройства беспроводной локальной сети.
– Компьютер находится в зоне действия беспроводной точки доступа.
– Беспроводная радиосвязь включена.
– Режим “В самолете” выключен.
Проблемы, связанные с Bluetooth
• Проблема: звук отсутствует в мини-гарнитуре (наушниках) Bluetooth, но при этом воспроизводится
через динамик, даже если мини-гарнитура (наушники) подключены с использованием профиля
мини-гарнитуры или профиля аудио/видео.
Решение: выполните следующие действия:
1. Выйдите из приложения, использующего устройства воспроизведения звука (например,
Windows Media Player).
2. Откройте Панель управления. Щелкните Оборудование и звук ➙ Звук ➙ Воспроизведение.
3. Если используется профиль мини-гарнитуры, выберите Аудиоустройства Bluetooth и
нажмите кнопку Установить значения по умолчанию. Если используется профиль
аудио/видео, выберите Стереофонические аудиоустройства и нажмите кнопку Установить
значения по умолчанию.
4. Щелкните ОК, чтобы закрыть окно “Звук”.
• Проблема: данные PIM (диспетчера личной информации), отправленные с компьютера с
операционной системой Windows 7, некорректно переносятся в адресную книгу другого
устройства с поддержкой Bluetooth.
Решение: операционная система Windows 7 отправляет элементы PIM в формате XML, в то
время как большинство устройств с поддержкой Bluetooth обрабатывают их в формате vCard.
Если устройство с поддержкой Bluetooth может принимать файлы через Bluetooth, элемент PIM,
отправленный системой Windows 7, можно сохранить как файл с расширением .contact.
Неполадки клавиатуры и других манипуляторов
Ниже описаны наиболее распространенные неполадки клавиатуры и других манипуляторов.
106
Руководство пользователя