![background image](/i/lexmark/156524/lexmark-genesis-s815-genesis-s816/h/lexmark-genesis-s815-genesis-s816-166.png)
Освободите память принтера
Принтер сохраняет входящий факс в памяти принтера перед его печатью. Если во время приема
факса в принтере закончится бумага или чернила, то принтер сохранит факс, чтобы его можно
было распечатать позднее. Однако если память принтера заполнится, принтер не сможет принять
дополнительные входящие факсы. Когда память принтера заполнится, на сенсорном экране
появится сообщение об ошибке. Устраните ошибку и освободите память принтера.
Убедитесь в том, что функция переадресации факсов отключена.
1
На начальном экране выберите:
>
Настройка факса
>
Звонок и ответ
>
Переадресация
2
Нажмите
ВЫКЛ
, а затем нажмите кнопку
Принять
.
Увеличьте громкость звонка
Если принтер настроен на прием факсов вручную (функция автоответа выключена), увеличьте
громкость звонка.
Убедитесь в том, что введен правильный код ответа
Если принтер настроен на прием факсов вручную (функция автоответа выключена), при
поступлении вызова факса потребуется ввести правильный, чтобы принтер мог принять его.
1
На начальном экране выберите:
>
Настройка факса
>
Звонок и ответ
>
Код ответа вручную
2
Запишите отображаемый на сенсорном экране код ответа вручную.
Примечание.
Код по умолчанию – *9*, однако для повышения безопасности можно изменить его
на число, известное только вам.
Не удается запустить программу факса
Прежде чем настраивать параметры факсов в программе факсов, необходимо подключить принтер
к работающей телефонной линии, линии DSL или VoIP или услуге кабельной связи.
Убедитесь в том, что программа факса установлена
Программа Fax Solutions является дополнительной для пользователей Windows и устанавливается
вместе с программным обеспечением принтера только в том случае, если во время установки
выбран параметр “Установка дополнительного программного обеспечения”. Если программа
факса не установлена, то при переходе на вкладку факса в программе Printer Home отображается
веб-сайт, с которого можно загрузить программу.
Убедитесь в том, что принтер подключен к телефонной линии.
Необходимо подключить принтер к телефонной линии (с использованием стандартной настенной
розетки (RJ-11), фильтра DSL, адаптера VoIP или кабельного модема), прежде чем открывать
программу факса и настраивать его параметры.
Поиск и устранение неисправностей
166