![background image](/i/lexmark/154460/lexmark-z2420-z2490/h/lexmark-z2420-z2490-058.png)
Поиск и устранение неисправностей
Использование программного обеспечения для поиска и
устранения неисправностей принтера (только для
Windows)
Центр обслуживания Lexmark предоставляет пошаговые инструкции по поиску и устранению
неисправностей, содержит ссылки на задачи по обслуживанию принтера и ресурсы технической
поддержки.
Центр обслуживания Lexmark можно открыть одним из следующих способов:
Способ 1
Способ 2
В диалоговом окне сообщения об ошибке
щелкните ссылку
Для получения дополни-
тельной помощи используйте Центр
обслуживания Lexmark.
1
Выполните одно из следующих действий.
•
В системе Windows Vista нажмите
Все
программы
, а затем выберите в списке папку
программ принтера.
•
В системе Windows XP нажмите
Пуск
Программы или Все программы
, а затем
выберите в списке папку программ принтера.
2
Выберите параметр
Центр обслуживания
Lexmark
.
Поиск и устранение неисправностей при установке
Не горит кнопка питания
Возможные решения. Попробуйте выполнить одно или несколько из следующих рекомендуемых
действий:
Нажмите кнопку питания.
Убедитесь в том, что принтер включен, нажав кнопку .
Отсоедините и снова подсоедините кабель питания.
1
Нажмите кнопку , чтобы выключить принтер.
2
Отсоедините кабель питания от розетки.
3
Отсоедините блок питания от принтера.
58