- 103 -
Другие проблемы
3
3.
Устранение неисправностей
Не удается установить драйвер принтера
Заметка
● Если представленная ниже информация не позволяет разрешить проблему, свяжитесь со своим дилером.
● В случае проблем, вызванных приложением, обратитесь к разработчику соответствующего приложения.
Проблемы при подключении по USB
Для Windows
Причина
Способ устранения
Справка
Значок принтера не создается в папке
[
устройства и принтеры
].
Драйвер принтера установлен некорректно.
Переустановите драйвер принтера.
Устанавливается только первый
драйвер принтера, даже если выбрана
установка нескольких драйверов.
Выполните следующие действия, чтобы установить
второй и последующие драйвера принтера.
1. Вставьте DVD-диск с программным обеспечением в
привод компьютера.
2. Нажмите [
Run setup.exe
] и следуйте инструкциям,
появляющимся на экране.
3. Выберите [
Выборочная установка
(Принтер)] в
меню [
Установка драйвера
].
4. Нажмите [
Далее
].
5. Выберите [
Локальный принтер
] и нажмите
[
Далее
].
6. В меню [
Выберите порт принтера
] выберите
[
FILE
], а затем нажмите [
Далее
].
7. Завершите настройку, следуя инструкциям,
появляющимся на экране.
8. В окне [
устройства и принтеры
] правой кнопкой
мыши нажмите на значок второго и последующих
драйверов и выберите [
Свойтва принтера
]
([
OKI C822
], если установлено несколько
драйверов принтера).
9. На вкладке [
Порты
] выберите [
USBxxx
] из
списка.
10. Нажмите [
OK
].
-
Отображается сообщение об ошибке
«
Не удалось установить драйвер
принтера
».
Используйте функцию Plug-and-Play. Выполните
следующие действия.
1. Убедитесь, что принтер и компьютер отключены.
2. Подключите USB-кабель.
3. Включите принтер.
4. Включите компьютер.
5. После появления окна мастера нового
оборудования выполните инструкции,
отображаемые на экране, чтобы завершить
установку.
Дополнительные сведения см. в файле
[
README.TXT
] на DVD-диске с программным
обеспечением.
-
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
