1.1 Функции обслуживания входящих вызовов
18
Руководство по функциям
1.1.1.2
Intercept Routing/Автоматическая переадресация вызова
Описание
Если вызываемый внутренний абонент занят или не может ответить на вызов, то при помощи
функции "Прямой доступ к ресурсам системы (DISA)" или "Равномерное распределение вызовов
(UCD)" входящие вызовы по внешней (СО) линии перенаправляются предварительно
запрограммированному адресату. Существует два типа автоматической переадресации вызова, их
описание приведено ниже:
Ссылки на Руководство по функциям
1.2.2 Uniform Call Distribution (UCD)/Равномерное распределение вызовов
1.15.6 Direct Inward System Access (DISA)/Прямой доступ к ресурсам системы
1.15.7 Built-in Voice Message (BV)/Встроенная система обмена речевыми сообщениями
Тип
Описание
No Dial/При
отсутствии набора
Если во время или после прослушивания речевого приветствия (OGM) DISA,
либо после прослушивания тонального сигнала ответа станции (короткий
звуковой сигнал) вызывающий абонент не набирает номер или вводит
несуществующий номер, вызов перенаправляется предварительно
запрограммированным адресатам автоматической переадресации вызова
со следующими приоритетами:
IRNA DISA на BV – дневной режим/ночной режим/режим обеда (DISA IRNA
to BV—Day/Night/Lunch) [438-440]
Гибкое распределение вызовов –
дневной режим/ночной режим/режим обеда (Flexible Ringing—Day/Night/
Lunch) [408-410]
Intercept Routing—
No Answer (IRNA)/
Автоматическая
переадресация
вызова при
отсутствии ответа
(IRNA)
Если вызываемый абонент не отвечает на вызов в течение заданного
интервала времени (
Время подачи вызывного сигнала DISA перед
автоматической переадресацией (DISA Ring Time before Intercept) [508],
Интервал подачи вызывного сигнала UCD перед автоматической
переадресацией (UCD Ring Time before Intercept) [525]), вызов
перенаправляется предварительно запрограммированным адресатам со
следующими приоритетами:
IRNA DISA на BV – дневной режим/ночной режим/режим обеда (DISA IRNA
to BV—Day/Night/Lunch) [438-440]
Гибкое распределение вызовов –
дневной режим/ночной режим/режим обеда (Flexible Ringing—Day/Night/
Lunch) [408-410]
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
230
231
232
233
234
235
236
237
238
239
240
241
242
243
244
245
246
247
248
249
250
251
252
253
254
255
256
257
258
259
260
261
262
263
264
265
266
267
268
269
270
271
272
273
274
275
276
277
278
279
280
281
282
283
284
285
286
287
288
289
290
291
292
293
294
295
296
297
298
299
300
301
302
303
304
305
306
307
308
309
310
311
312
313
314
315
316
317
318
