38

IV.  DEFECȚIUNI POSIBILE ŞI METODELE DE 

ÎNLĂTURARE ALE ACESTORA

ATENȚIE! În cazul apariţiei oricărei defecţiuni în activitatea aplicaţiei Ready for Sky, 

adresarea la centrul de servicii nu este obligatorie. Adresaţi-vă la asistenţa tehnică 

REDMOND şi primiţi consultaţia specialiştilor noştri pentru rezolvarea greşelii şi/sau 

defecţiunii în activitatea Ready for Sky. Propunerile şi observările dumneavoastră 

pentru activitatea aplicaţiei vor fi luate în considerare în următoarea actualizare. 
Datele de contact ale serviciului de susţinere a utilizatorilor produselor REDMOND 

în ţara dumneavoastră le puteţi găsi pe site-ul www. multicooker. com. Dumneavoas

-

tră deasemenea puteţi primi ajutor îndeplinind în site-ul dat formularul de feedback. 

Defectul

Cauze posibile

Metoda de înlăturare

Pe  display  a 

apărut un mesaj 

de eroare: Е1 — 

Е5

Eroare de sistem, este posibilă 

defectarea platei de control sau a 

elementului de încălzire

Deconectați dispozitivul de la rețeaua 

electrică, lăsați-l să se răcească. Închi

-

deții compact capacul, conectați din 

nou dispozitivul la rețeaua electrică

Dispozitivul 

nu  se  conec

-

tează

Cablul de alimentare nu este co

-

nectat  la  dispozitiv  și  (sau)  la 

priza electrică

Asigurați-vă, că cablul de alimentare 

detașabil este conectat la conectorul 

corepunzător pe dispozitiv și la priză

Priza electrică nu este în stare de 

funcționare

Conectați dispozitivul la priza elec

-

trică în stare de funcționare

Lipsește energia electrică în re

-

țeaua electrică

Verificați prezența tensiunii în rețea

-

ua electrică. Dacă aceasta lipsește, 

adresați-vă la ogranizația de deser

-

vire a casei Dvs

Bucatele  se 

prepară  prea 

mult timp

Întreruperi în alimentarea de la 

rețeaua electrică (nivelul tensiunii 

curentului nu este stabil sau mai 

jos de valoarea normală)

Verificați prezența tensiunii stabile 

în rețeaua electrică. Dacă aceasta 

este instabilă sau mai joasă de va

-

loarea normală, adresați-vă la ogra

-

nizația de deservire a casei Dvs

Între vasul și elementul de încăl

-

zire a nimerit un obiect sau parti

-

cule străine (murdărie, crupe, re

-

ziduuri de alimente)

Deconectați dispozitivul de la rețeaua 

electrică, lăsați-l să se răcească. Înlă

-

turați obiectul străin sau particulele

Vasul în corpul multi-cookerului 

este instalat cu înclinări

Instalați vasul drept, fără înclinări

Elementul de încălzire este foarte 

murdar

Deconectați dispozitivul de la rețeaua 

electrică, lăsați-l să se răcească. Cură

-

țați elementul de încălzire

În timpul pre

-

parării  iese 

aburul de sub 

capac

Nu se res

-

pectă  er

-

metizarea 

conectării 

vasului  și 

capacului 

interior al 

multi-coo

-

kerului:

Vasul este instalat cu 

înclinări  în  corpul 

dispozitivului

Instalați vasul drept, fără înclinări

capacul nu este în

-

chis compact sau sub 

capac  a  nimerit  un 

obiect străin

Verificați dacă nu sunt obiecte străine 

(murdărie, crupe, reziduuri de alimente) 

între capac și corpul dispozitivului, înlă

-

turați-le. Închideți întotdeauna capacul 

multi-cookerului pînă se va auzi un click

inelul de etanșare de 

pe  capacul  interior 

este  foarte  murdar, 

defectat sau deteriorat

Verificați starea inelului de etanșare 

de pe capacul interior al dispozitivului. 

Posibil acesta necesită o înlocuire

Defectul

Cauze posibile

Metoda de înlăturare

Încercarea de 

sincronizare 

nu a reușit

Este deconectată funcția Bluetooth 

pe dispozitivul mobilului

Activați funcția Bluetooth pe dispozi

-

tivul mobilului

Aplicația Ready for Sky pe dispozi

-

tivul mobilului nu este activă 

Deschideți aplicația Ready for Sky pe 

dispozitivul mobilului

Dispozitivele sincronizate sunt prea 

departe

Asigurați-vă, că dispozitivul se află la 

10 metri unul de celălalt

V.  OBLIGAȚIUNI DE GARANȚIE

Pentru prezentul produs este disponibilă garanția de 2 ani de la achiziție. Pe parcursul peri

-

oadei de garanție producătorul se angajează să elimine, prin reparații, înlocuiri de piese sau 

de înlocuire a întregului produs orice defecte din fabrica, cauzate de calitate insuficientă de 

material sau de asamblare. Garanția intră în vigoare numai în cazul, în care data de cumpă

-

rare este confirmată de imprimarea magazinului și semnătura vânzătorului în certificatul 

original de garanție. Prezenta garanție este recunoscută doar în cazul, în care produsul a fost 

folosit în conformitate cu instrucțiunile de exploatare, nu a fost reparat, nu a fost desfăcut și 

nu a fost deteriorat ca urmare a manipulării necorespunzătoare cu el, dar, de asemenea, este 

păstrată integralitatea completă a produsului. Această garanție nu se aplică la uzura natura

-

lă a produsului și materiale consumabile (filtre, becuri, ceramică, teflon și alte acoperiri an

-

tiaderente, compactoare etc. ). 
Durata de viață a produsului și termenul de valabilitate a garantiei pe el se calculează de la 

data vânzării sau de la data fabricației produsului (în cazul în care data de vînzare e imposibil 

de determinat).
Data de fabricație a aparatului poate fi găsit în numărul de serie, situat pe o etichetă 

de identificare de pe carcasa produsului. Numărul de serie este format din 13 simboluri. 

Al 6-lea si al 7-lea simboluri indică luna, a 8-a — anul de producere a dispozitivului. 
Termenul de servire a aparatului stabilit de producător constituie 5 ani din momentul 

procurării cu condiție că exploatarea produsului este efectuată în corespundere cu in

-

strucțiunea dată și standardele tehnice. 

Ambalajul, ghidul de utilizare, precum şi aparatul trebuie eliminate în conformitate 

cu programele locale de prelucrare a deşeurilor. Nu aruncaţi aceste produse împreu

-

nă cu gunoiul casnic.