![background image](/i/samsung/131878/samsung-galaxy-550-gt-i5500/h/samsung-galaxy-550-gt-i5500-088.png)
Устранение неполадок
88
Устройство «зависает» или в его работе
возникают критические ошибки
Если устройство «зависает», закройте все приложения или
выполните сброс устройства. Если устройство не работает
и приложение не отвечает, нажмите кнопку [
] и
удерживайте ее в течение 8–10 секунд, пока устройство не
перезагрузится автоматически.
Если неполадка не устранена, выполните сброс данных.
В режиме ожидания откройте список приложений и
•
выберите пункт
Настройки
→
Конфиденциальность
→
Сброс настроек
→
Сбросить настройки телефона
→
Стереть
все
.
При выключенном телефоне одновременно нажмите
•
клавишу громкости вверх и вниз, а затем клавишу [
].
Когда появится восклицательный знак, нажмите клавишу
возврата на «Главный экран», чтобы перезагрузить
телефон.
Сенсорный экран медленно или неправильно
реагирует на касания
Если сенсорный экран неправильно реагирует на касания,
попробуйте выполнить следующие действия.
Удалите защитную пленку с экрана. Защитная пленка
•
может помешать правильному распознаванию ввода. Не
рекомендуется использовать ее с сенсорным экраном.
При касании сенсорного экрана руки должны быть
•
чистыми и сухими.
Выключите и снова включите телефон, чтобы устранить
•
временные неисправности ПО.
Убедитесь, что на телефоне установлена последняя версия
•
ПО.
Если сенсорный экран поцарапан или поврежден,
•
обратитесь в сервисный центр Samsung.