Rješavanje problema i održavanje

Rješavanje problema

Ako dođe do problema s radom televizora, najprije pregledajte ovaj popis mogućih problema i rješenja. Pročitajte i odjeljak 
Rješavanje problema u uputama u elektroničkom obliku. Ako se ne može primijeniti nijedan savjet za rješavanje problema, 
posjetite web-mjesto "www.samsung.com", a zatim pritisnite Podrška ili se obratite centru za korisničku podršku s popisa 
koji se nalazi na posljednjoj stranici ovog priručnika.

-

Ovaj TFT LED zaslon sastoji se od podpiksela koji se proizvode pomoću napredne tehnologije. No, na zaslonu može biti 
nekoliko svijetlih ili tamnih piksela. Ti pikseli nemaju utjecaj na radne karakteristike uređaja.

-

Kako bi vaš televizor bio u optimalnom stanju, nadogradite ga na najnoviji softver. Upotrijebite funkcije 

Ažuriraj sada

 ili 

Autom. ažuriranje

 na izborniku televizora (

 >   

Postavke

 > 

Podrška

 > 

Ažuriranje softvera

 > 

Ažuriraj sada

 ili 

 >   

Postavke

 > 

Podrška

 > 

Ažuriranje softvera

 > 

Autom. ažuriranje

).

Televizor se ne može uključiti.

• 

Provjerite je li kabel za napajanje izmjeničnom strujom dobro priključen u televizor i u zidnu utičnicu.

• 

Provjerite radi li zidna utičnica i svijetli li indikator napajanja na televizoru u crvenoj boji.

• 

Pokušajte pritisnuti gumb za napajanje na televizoru kako biste provjerili je li problem u daljinskom upravljaču. Ako se 
televizor uključi, pogledajte odjeljak u nastavku pod nazivom „Daljinski upravljač ne radi”.

Nema slike/videozapisa/zvuka ili su slika/videozapis/zvuk s vanjskog uređaja 

izobličeni ili se na televizoru prikazuje poruka „Signal je slab ili nema signala” ili nije 

moguće pronaći kanal.

• 

Provjerite jesu li priključci na televizor ispravno povezani, a kablovi u potpunosti umetnuti.

• 

Uklonite i ponovo priključite sve kabele koji su priključeni u televizor i vanjske uređaje. Isprobajte nove kabele ako je to 
moguće.

• 

Potvrdite je li odabran ispravan izvor ulaznog signala (

 > 

Izvor

).

• 

Pokrenite samodijagnozu televizora kako biste odredili je li problem uzrokovao televizor ili uređaj. (

 >   

Postavke

 > 

Podrška

 > 

Samodijagnoza

 > 

Pokrenite ispitivanje slike

 ili 

Pokrenite ispitivanje zvuka

).

• 

Ako su rezultati testiranja normalni, ponovno pokrenite priključene uređaje tako da iskopčate kabel za napajanje 
pojedinog uređaja i ponovno ga priključite. Ako se problem nastavi pojavljivati, pogledajte vodič za priključivanje u 
korisničkom priručniku priključenog uređaja.

• 

Ako televizor nije priključen na kabelski ili set-top box prijemnik, pokrenite 

Automatsko podešavanje

 za pretraživanje 

kanala (

 >   

Postavke

 > 

Emitiranje

 > 

Automatsko podešavanje

).

Daljinski upravljač ne radi.

• 

Provjerite treperi li indikator napajanja na televizoru kada pritisnete gumb za uključivanje na daljinskom upravljaču. Ako 
ne treperi, zamijenite baterije daljinskog upravljača.

• 

Provjerite jesu li baterije umetnute s pravilno okrenutim polovima (+/–).

• 

Pokušajte usmjeriti daljinski upravljač izravno prema televizoru s 1,5 do 1,8 m udaljenosti.

Daljinski upravljač kabelskog ili set top box uređaja ne uključuje/isključuje televizor 

niti podešava glasnoću.

• 

Programirajte daljinski upravljač kabelskog prijemnika ili set top box uređaja za rad s televizorom. U uputama za 
korištenje kabelskog prijemnika ili set top box uređaja potražite šifru za televizor tvrtke SAMSUNG.

Hrv

atski

Hrvatski - 7

K5500_XH_BN68-07870E-00_L16.indb   7

2016-03-31     12:48:13