![background image](/i/sony/155894/sony-vgn-ux1xn/h/sony-vgn-ux1xn-178.png)
178
Устранение неполадок
Печать
Что делать, если невозможно распечатать документ?
❑
Убедитесь в том, что принтер включен, и проверьте соединение кабеля принтера с портами принтера и
компьютера.
❑
Убедитесь в том, что принтер совместим с операционной системой Windows, установленной на компьютере.
❑
Перед началом работы с принтером может потребоваться установить драйвер принтера. Подробнее см.
руководство, прилагаемое к принтеру.
❑
Если принтер не работает после выхода компьютера из режима энергосбережения (режима ожидания или
спящего режима), перезапустите компьютер.
❑
Если принтер поддерживает функцию двустороннего обмен данными, для запуска печати можно попробовать
отключить эту функцию. Выполните следующие действия.
1
Нажмите кнопку
Start
и выберите
Control Panel
.
2
Выберите
Printer
в разделе
Hardware
and Sound
.
3
Щелкните правой кнопкой на значке принтера и выберите
Properties
.
4
Перейдите на вкладку
Ports
.
5
Снимите флажок
Enable bidirectional support
.
6
Нажмите кнопку
ОК
.
В результате указанного изменения параметров отключаются функции двустороннего обмена данными с
принтером – передача данных, контроль состояния и дистанционное управление.
Если принтер подсоединен к репликатору портов, убедитесь в том, что репликатор портов подключен к
источнику питания переменного тока.