![background image](/i/epson/155889/epson-l550/h/epson-l550-128.png)
Устранение неполадок для сканирования
Проблемы, обозначаемые сообщениями на
ЖК-дисплее или индикаторами состояния
❏
Убедитесь, что устройство правильно подключено к компьютеру.
❏
Выключите, а затем снова включите устройство. Если проблема не решилась, устройство может быть
неисправным, или может потребоваться замена источника света в сканирующем блоке. Обратитесь в
сервисный центр.
❏
Убедитесь, что ПО для сканирования установлено полностью.
Инструкции по установке ПО для сканирования см. в бумажном руководстве.
Проблемы в начале сканирования
❏
Проверьте индикатор состояния и убедитесь, что устройство готово сканировать.
❏
Убедитесь, что кабели безопасно подключены к устройству и работающей розетке электропитания.
При необходимости проверьте адаптер блока питания, воткнув его в другое электрическое устройство
и включив его.
❏
Выключите устройство и компьютер, а затем проверьте надежность соединения их друг с другом
интерфейсным кабелем.
❏
Убедитесь, что вы выбираете правильное устройство, если при начале сканирования появляется
список сканеров.
Windows:
При запуске Epson Scan с помощью значка EPSON Scan появляется список Select Scanner (Выбор
сканера), убедитесь, что вы правильно выбираете модель своего устройства.
Mac OS X:
При запуске Epson Scan из папки Applications (Программы) появляется список Select Scanner (Выбор
сканера), убедитесь, что вы правильно выбираете модель своего устройства.
❏
Подключите устройство непосредственно к внешнему разъему USB компьютера или только через один
разветвитель USB. Устройство может работать некорректно при подключении к компьютеру через
более чем один разветвитель USB. Если проблема сохраняется, попробуйте подключить устройство
непосредственно к компьютеру.
❏
Если к компьютеру подключено более одного устройства, они могут не работать. Подключите только
устройство, которое хотите использовать, и попробуйте запустить сканирование еще раз.
❏
Если ПО для сканирования не работает должным образом, сначала удалите ПО, а затем
переустановите его, как описано в бумажном руководстве.
&
Руководство пользователя
Устранение неполадок для сканирования
128