Устранение неполадок для сканирования
Проблемы, обозначаемые сообщениями на
ЖК-дисплее или индикаторами состояния
❏
Убедитесь, что устройство правильно подключено к компьютеру.
❏
Выключите, а затем снова включите устройство. Если проблема не решилась, устройство может быть
неисправным, или может потребоваться замена источника света в сканирующем блоке. Обратитесь в
сервисный центр.
❏
Убедитесь, что ПО для сканирования установлено полностью.
Инструкции по установке ПО для сканирования см. в бумажном руководстве.
Проблемы в начале сканирования
❏
Проверьте индикатор состояния и убедитесь, что устройство готово сканировать.
❏
Убедитесь, что кабели безопасно подключены к устройству и работающей розетке электропитания.
При необходимости проверьте адаптер блока питания, воткнув его в другое электрическое устройство
и включив его.
❏
Выключите устройство и компьютер, а затем проверьте надежность соединения их друг с другом
интерфейсным кабелем.
❏
Убедитесь, что вы выбираете правильное устройство, если при начале сканирования появляется
список сканеров.
Windows:
При запуске Epson Scan с помощью значка EPSON Scan появляется список Select Scanner (Выбор
сканера), убедитесь, что вы правильно выбираете модель своего устройства.
Mac OS X:
При запуске Epson Scan из папки Applications (Программы) появляется список Select Scanner (Выбор
сканера), убедитесь, что вы правильно выбираете модель своего устройства.
❏
Подключите устройство непосредственно к внешнему разъему USB компьютера или только через один
разветвитель USB. Устройство может работать некорректно при подключении к компьютеру через
более чем один разветвитель USB. Если проблема сохраняется, попробуйте подключить устройство
непосредственно к компьютеру.
❏
Если к компьютеру подключено более одного устройства, они могут не работать. Подключите только
устройство, которое хотите использовать, и попробуйте запустить сканирование еще раз.
❏
Если ПО для сканирования не работает должным образом, сначала удалите ПО, а затем
переустановите его, как описано в бумажном руководстве.
&
Руководство пользователя
Устранение неполадок для сканирования
128
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
