![background image](/i/hp/127187/hp-laserjet-3020/h/hp-laserjet-3020-124.png)
Серый фон
●
Проверьте правильность установки входного лотка первоочередной подачи
.
●
С помощью панели инструментов
HP
уменьшите плотность печати
.
При этом
можно снизить интенсивность серого фона
.
Для получения дополнительной
информации см
.
справку программного обеспечения устройства
.
●
Воспользуйтесь менее плотным носителем
.
Для получения дополнительной
информации см
.
.
●
Проверьте окружающую среду устройства
.
Причиной появления серого фона
может быть очень низкая влажность воздуха
.
●
Установите новый картридж
HP.
Для получения инструкций см
.
руководство по
началу работы
.
Смазывание тонера
●
Возможно
,
слишком низкая температура термоэлемента
.
Для драйверов принтера
Windows
проверьте параметр
Тип
на вкладке
Бумага
или
Бумага
/
Качество
и
убедитесь
,
что его значение соответствует используемому носителю
.
Для
получения инструкций см
.
Для драйверов принтера
Macintosh
проверьте параметр
Type is
на вкладке
Paper/
Quality
или
Paper
в драйвере принтера
(
для некоторых драйверов
Macintosh
Paper Type/Quality
)
и убедитесь
,
что его значение соответствует типу
используемого носителя
.
Для получения инструкций см
.
●
Если смазывание тонера появляется у переднего края носителя
,
возможно
загрязнение направляющих носителя
.
Протрите направляющие носителя сухой
тряпкой без ворса
.
Для получения дополнительной информации см
.
●
Проверьте тип и качество носителя
.
●
Попробуйте установить новый картридж
HP.
Для получения инструкций см
.
руководство по началу работы
.
112
Глава
8
Устранение неисправностей
RUWW