Форма информации об обслуживании
Лицо или организация
,
производящая возврат оборудования
.
Дата
:
Контактное лицо
:
Телефон
:
Дополнительное контактное лицо
:
Телефон
:
Адрес обратной доставки
:
Особые указания по доставке
:
Описание пересылаемого
оборудования
.
Номер модели
:
Серийный номер
:
При возврате оборудования не забудьте приложить необходимые образцы распечаток
.
Не
отсылайте
принадлежности
,
которые не требуются для выполнения ремонта
(
например
,
лотки
,
руководства
,
чистящие материалы
).
Описание требуемого ремонта
.
1.
Обстоятельства появления неисправности
(
характер неисправности
,
в ходе каких действий
возникла неисправность
,
какое использовалось программное обеспечение
,
появляется ли
неисправность при соответствующих действиях
).
2.
Если это периодическая неисправность
,
каков интервал времени между повторными
проявлениями
?
3.
Отметьте устройства
,
к которым было подключено данное изделие
. (
Укажите изготовителя
и номера моделей
.)
Персональный компьютер
:
Модем
:
Сеть
:
4.
Дополнительные комментарии
:
RUWW
Форма информации об обслуживании
169
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
