![background image](/i/hp/74802/hp-officejet-7210xi-all-in-one-printer/h/hp-officejet-7210xi-all-in-one-printer-201.png)
Аппарат
HP All-in-One
не
выполняет
печать
Решение
Если
отсутствует
связь
между
аппаратом
HP All-in-One
и
компьютером
,
попробуйте
выполнить
следующее
:
●
Посмотрите
на
дисплей
панели
управления
аппарата
HP All-in-One.
Если
на
дисплее
ничего
не
отображается
и
индикатор
рядом
с
кнопкой
Вкл
не
светится
,
аппарат
HP All-in-One
выключен
.
Убедитесь
,
что
кабель
питания
надежно
подключен
к
аппарату
HP All-in-One
и
к
электрической
розетке
.
Нажмите
кнопку
Вкл
,
чтобы
включить
аппарат
HP All-in-One.
●
Проверьте
кабель
USB.
Если
используется
старый
кабель
,
он
может
быть
неисправен
.
Подключите
кабель
к
другому
устройству
USB,
чтобы
проверить
его
исправность
.
Если
возникают
проблемы
,
возможно
,
потребуется
заменить
кабель
USB.
Убедитесь
,
что
длина
кабеля
не
превышает
3
метров
.
●
Убедитесь
,
что
компьютер
поддерживает
интерфейс
USB.
Некоторые
операционные
системы
,
например
, Windows 95
и
Windows NT,
не
поддерживают
интерфейс
USB.
Дополнительную
информацию
см
.
в
документации
,
прилагаемой
к
операционной
системе
.
●
Проверьте
соединение
между
аппаратом
HP All-in-One
и
компьютером
.
Убедитесь
,
что
кабель
USB
надежно
подключен
к
порту
USB
на
задней
панели
аппарата
HP All-in-One.
Убедитесь
,
что
другой
конец
кабеля
USB
подключен
к
порту
USB
компьютера
.
После
правильного
подключения
кабеля
выключите
и
снова
включите
аппарат
HP All-in-One.
●
Если
используется
компьютер
Macintosh,
воспользуйтесь
программой
Apple System Profiler (OS 9)
или
System Profiler (OS X)
для
проверки
USB-
соединения
.
Если
аппарат
HP All-in-One
отображается
в
окне
USB,
соединение
USB
между
компьютером
и
HP All-in-One
установлено
правильно
.
В
этом
случае
,
возможно
,
возникли
проблемы
с
программным
обеспечением
.
Запустите
программу
HP All-in-One Setup
Assistant
и
убедитесь
,
что
она
распознает
аппарат
HP All-in-One.
Для
доступа
к
программе
HP All-in-One Setup Assistant
можно
использовать
программу
HP Image Zone
.
●
Проверьте
другие
принтеры
и
сканеры
.
Возможно
,
потребуется
отсоединить
от
компьютера
более
старые
устройства
.
Глава
16
198
HP Officejet 7200 All-in-One series
Ин
ф
орм
ация
об
уст
р
анении
непо
ладо
к