![background image](/i/hp/156317/hp-officejet-pro-276dw/h/hp-officejet-pro-276dw-174.png)
Настройка
брандмауэра
для
работы
с
принтером
Персональный
брандмауэр
(
программа
обеспечения
безопасности
на
компьютере
)
может
блокировать
обмен
данными
по
сети
между
принтером
и
компьютером
.
Могут
возникнуть
следующие
проблемы
.
•
Принтер
не
найден
при
установке
программного
обеспечения
HP.
•
Печать
не
выполняется
,
в
очереди
печати
есть
остановившиеся
задания
или
принтер
отключается
.
•
Коммуникационные
ошибки
при
сканировании
или
сообщения
о
том
,
что
сканер
занят
.
•
На
компьютере
не
удается
просмотреть
состояние
принтера
.
Возможно
,
брандмауэр
препятствует
соединению
принтера
с
компьютерами
по
сети
для
оповещения
о
местонахождении
принтера
.
Если
программному
обеспечению
HP,
установленному
на
компьютере
под
управлением
ОС
Windows,
не
удается
найти
принтер
при
установке
в
то
время
,
как
принтер
заведомо
подключен
к
сети
,
или
после
установки
программного
обеспечения
HP
начинают
возникать
проблемы
,
выполните
следующее
.
•
Если
программное
обеспечение
HP
было
установлено
только
что
,
попробуйте
выключить
компьютер
и
принтер
,
а
затем
снова
включить
.
•
Используйте
самую
последнюю
версию
программы
обеспечения
безопасности
.
Многие
поставщики
программ
обеспечения
безопасности
предоставляют
обновления
,
исправляющие
известные
проблемы
,
а
также
последние
средства
защиты
от
новых
угроз
безопасности
.
•
Если
для
брандмауэра
предусматривается
выбор
уровней
безопасности
"
Высокий
", "
Средний
"
или
"
Низкий
",
выберите
"
Средний
"
при
подключении
компьютера
к
сети
.
•
Если
параметры
по
умолчанию
были
изменены
,
попытайтесь
их
восстановить
.
•
Если
в
брандмауэре
доступен
параметр
"
Доверенная
зона
",
используйте
его
при
подключении
компьютера
к
сети
.
Глава
9
170
Решение
проблем