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GB

Your washing machine could fail to work. Before calling for Assistance 

(see page 23)

, make sure the problem

can't easily be solved by consulting the following list.

Problem

The  washing  machine  won't

start.

The  wash  cycle  won't  start.

The washing machine fails to

load  water.

The  washing  machine

continuously  loads  and  unloads

water.

The washing machine does not

drain or spin.

The  washing  machine  vibrates

too much during the spin cycle.

The  washing  machine  leaks.

There is too much foam.

Possible  causes/Solution:

• The appliance is not plugged into the socket, or not enough to

make  contact.

• There has been a power failure.

• The appliance door is not shut properly.

• The   button has not been pressed.

• The water tap is not turned on.

• The water inlet hose is not connected to the tap.

• The hose is bent.

• The water tap is not turned on.

• There  is  a  water  shortage.

• The water pressure is insufficient.

• The drain hose is not fitted between 65 and 100 cm from the floor

(see page 15)

.

• The free end of the hose is underwater 

(see page 15)

.

• The  wall  drainage  system  doesn't  have  a  breather  pipe.

If the problem persists even after these checks, turn off the water tap,

switch the appliance off and call for Assistance. If the dwelling is on

one of the upper floors of a building, there may be drain trap problems

causing  the  washing  machine  to  load  and  unload  water  continuously.

In order to avoid such an inconvenience, special anti-drain trap valves

are available in shops.

• The programme does not foresee the draining: some programmes

require enabling the draining manually 

(see page 17)

.

• The Anti-crease function is enabled 

(where available):

 This function

requires  enabling  the  draining  manually.

• The drain hose is bent 

(see page 15)

.

• The drain duct is clogged.

• The drum was not unblocked correctly during installation 

(see page 14)

.

• The washing machine is not level 

(see page 14)

.

• The washing machine is closed in between furniture cabinets and

the wall 

(see page 14)

.

• The water inlet hose is not screwed on correctly 

(see page 14)

.

• The detergent dispenser is obstructed (to clean it, 

see page 21)

.

• The drain hose is not secured properly 

(see page 15)

.

• The detergent is not suitable for machine washing (it should bear

the  definition  "for  washing  machines"  or  "hand  and  machine  wash",

or the like).

• You  used  too  much  detergent.

Troubleshooting