![background image](/i/lexmark/155676/lexmark-ms810de-ms812de-ms810-ms812-ms811/h/lexmark-ms810de-ms812de-ms810-ms812-ms811-379.png)
Решение проблем приложений начального экрана
Этот шаг устранения неполадок применим только к моделям принтера с сенсорным экраном.
Произошла ошибка приложения
Действия
Да
Нет
Шаг 1
Поищите соответствующие записи в системном журнале.
а
Откройте веб-браузер и в поле адреса введите IP-адрес
принтера.
Если IP-адрес принтера неизвестен, можно:
•
IP-адрес принтера указан на начальном экране принтера.
•
Распечатать страницу настроек сети или страницы
настроек меню и найти IP-адрес в разделе TCP/IP.
Примечание.
IP-адрес отображается в виде четырех наборов
цифр, разделенных точками, например 123.123.123.123.
б
Нажмите
Параметры
>
Приложения
>
Управление приложе-
ниями
>вкладка
Система
>
Журнал
.
в
В меню "Фильтр" выберите состояние приложения.
г
В меню "Приложение" выберите приложение и нажмите
кнопку
Отправить
.
Отображается ли сообщение об ошибке в журнале?
Перейти к шагу 2.
Обратитесь в
.
Шаг 2
Устраните ошибку.
Приложение сейчас работает?
Неполадка
устранена.
.
Встроенный веб-сервер не открывается
Действия
Да
Нет
Шаг 1
Убедитесь, что IP-адрес принтера правильный.
Просмотр IP-адреса принтера:
•
На начальном экране принтера выполните следующие
действия.
•
В разделе «TCP/IP» меню «Сеть/порты»
•
Путем печати страницы настройки сети или параметров
меню и поиска раздела «TCP/IP»
Примечание.
IP-адрес отображается в виде четырех наборов
цифр, разделенных точками, например 123.123.123.123.
IP-адрес принтера верный?
Перейти к шагу 2.
В поле адреса веб-
браузера введите
верный IP-адрес
принтера.
Примечание.
В
зависимости от
параметров сети
может потребо-
ваться
ввести “
https
://”
вместо “
http
://”
перед IP-адресом
принтера для
доступа к
встроенному веб-
серверу.
Поиск и устранение неисправностей
379