Убедитесь, что компьютер не подключен к виртуальной частной
сети
Большинство сетей VPN разрешают для компьютеров обмен данными только с VPN, а
одновременная связь с другими сетями не поддерживается. Перед установкой драйвера на
компьютере или запуском программы настройки беспроводной связи на компьютере отключите
сеть VPN.
Чтобы проверить, подключен ли компьютер к сети VPN, откройте программу клиента VPN и
проверьте подключения VPN. Если клиентская программа VPN не установлена, проверьте
подключения вручную, используя клиента VPN Windows.
Если требуется возможность одновременного подключения к локальной сети и к сети VPN,
специалист по поддержке VPN должен включить раздельное туннелирование. Следует иметь в виду,
что в некоторых организациях запрещено раздельное туннелирование вследствие технических
ограничений или соображений безопасности.
Не удается выполнить печать в беспроводной сети
Если возникли проблемы во время установки или принтер не отображается в папке принтеров или в
списке доступных принтеров при отправке задания на печать, можно попробовать удалить и повторно
установить программное обеспечение.
Возможные решения. Попробуйте выполнить одно или несколько из следующих рекомендуемых
действий:
Убедитесь в том, что компьютер подключен к беспроводной точке
доступа (беспроводному маршрутизатору).
•
Проверьте наличие доступа в Интернет. Для этого откройте обозреватель и введите адрес
любого узла.
•
Если в беспроводной сети имеются другие компьютеры или ресурсы, проверьте возможность
доступа к ним с компьютера.
Переместите компьютер и/или принтер ближе к беспроводному
маршрутизатору
Несмотря на то, что возможное расстояние между устройствами в сетях 802.11b или 802.11g
составляет 300 футов (91,4 м), максимальный рабочий диапазон для оптимальной работы обычно
составляет 100-150 футов (30-45 м).
Переместите точку доступа, чтобы уменьшить помехи
Возможно появление временных помех от других устройств, таких как микроволновые печи и другие
бытовые приборы, радиотелефоны, видеоняни и камеры систем безопасности. Убедитесь в том, что
точка доступа находится на удалении от таких устройств.
Поиск и устранение неисправностей
130
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
