Обновление программного обеспечения принтера
Для правильной работы программное обеспечение принтера необходимо обновлять.
1
Запустите Windows.
2
Когда на экране появится рабочий стол, вставьте компакт-диск программного обеспечения для
Windows.
Появится экран программы установки.
3
Нажмите кнопку
Установить
.
4
Когда появится диалоговое окно "Обнаружен драйвер принтера", выберите
Обновить существующий
драйвер
.
Двунаправленная связь не установлена
Принтер и компьютер, возможно, не могут обмениваться данными.
Возможные решения. Попробуйте выполнить одно или несколько из следующих рекомендуемых действий:
Проверка соединения USB
1
Убедитесь в том, что кабель USB подключен к компьютеру. Порт USB на задней панели компьютера
помечен значком
USB. Подключите плоский длинный разъем кабеля USB к этому порту.
2
Убедитесь в том, что маленький квадратный разъем кабеля USB подключен к гнезду на задней панели
принтера.
3
Убедитесь в том, что кабель USB не поврежден и горит индикатор
.
Убедитесь, что на принтер подается питание
Если кнопка
не горит, возможно, на принтер не подается питание.
•
Подключите принтер к другой электрической розетке.
•
Если принтер подключен через стабилизатор, отключите его и подключите принтер напрямую к
электрической розетке.
Убедитесь, что внешний сервер печати работает
Если принтер подключен к внешнему серверу печати, неполадка может быть в этом сервере печати.
Убедитесь, что устройство правильно работает, а принтер подключен к сети.
Плохое качество или неправильная печать
См. раздел, наиболее близко описывающий неполадку.
•
Слишком темное или нечеткое изображение
•
Неровные края у вертикальных линий
•
Белые линии или черные области на графическом изображении
•
Символы не пропечатываются или печатаются неправильно
•
Цвета на распечатке тусклые или отличаются от цветов на экране
•
Изображение на странице состоит из чередующихся темных и светлых полос
•
Страница распечатывается другими шрифтами
•
Распечатываемые символы непонятные или неправильно выровнены по левой границе
•
Белые полосы на прозрачных пленках или фотографиях
•
Слипание глянцевой фотобумаги или прозрачных пленок
151
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
