11.4.3 Сканер
Неисправность
Причина и решение
Не могу сканировать.
R
При сканировании с высоким разрешением требуется большой объем памяти.
Если компьютер предупреждает о недостатке памяти, закройте другие прило-
жения и повторите попытку.
R
Выберите меньшее разрешение и повторите попытку.
R
Уменьшите область сканирования и повторите попытку.
1.
Для предварительного просмотра отсканированного изображения щелкни-
те
[Просмотр]
.
2.
Для указания области сканирования перетяните рамку.
3.
Нажмите
[Сканировать]
для начала сканирования.
R
Аппарат используется. Повторите попытку позднее.
R
На жестком диске недостаточно места. Удалите ненужные файлы и повторите
попытку.
R
Проверьте соединение между компьютером и аппаратом (стр. 20, 25).
R
Перезагрузите компьютер и повторите попытку.
R
Вы попытались сканировать документ, длина которого превышает установ-
ленный формат бумаги. Измените установку или разбейте документ в соот-
ветствии с форматом бумаги и повторите попытку.
Документ не подается в аппа-
рат, если он используется в ка-
честве сканера (только автома-
тический податчик докумен-
тов). (
y
)
R
Удалите документ из автоматического податчика документов и вставьте еще
раз.
Сканирование продолжается
даже после нажатия [Отмена].
R
Подождите. Обработка запроса на отмену занимает некоторое время.
Имя нужного компьютера не
отображается на аппарате при
сканировании документов из
аппарата (только для моделей
с поддержкой подключения к
сети). (
y
)
R
Не установлен драйвер принтера. Установите его на ваш компьютер (стр. 25).
R
Для функции перечисления имен ПК установлено значение
[Выкл]
. Устано-
вите для настройки
[Список имен ПК в устройстве]
значение
[Вкл]
(стр. 39).
R
К аппарату подсоединено максимальное число компьютеров в сети (до 30
компьютеров). Установите для настройки
[Список имен ПК в устройстве]
значение
[Выкл]
на других компьютерах (стр. 39).
На копиях при сканировании
(копировании) возникают по-
лосы (кайма).
R
Интерференционные полосы (муар) могут возникать в зависимости от соотно-
шения между типом исходного документа и разрешением сканирования (ко-
пирования). В частности это может произойти при сканировании печатных ма-
териалов (журналов, брошюр и т.д.). Это нормальное явление для сканеров.
Тем не менее, изменение разрешения может улучшить качество копий.
114
11. Справка
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
