7

.12   

<

Устранение

неисправностей

>

Устройство

не

печатает

. 

(

Продол

-

жение

).

Соединительный

кабель

между

компьютером

и

устройством

неисправен

.

По

возможности

подключите

кабель

к

другому

компьютеру

, 

чтобы

проверить

его

исправность

, 

и

напечатайте

документ

. 

Кроме

того

, 

можно

подключить

другой

кабель

принтера

.

Указан

неправильный

порт

.

Проверьте

настройки

принтера

в

операционной

системе

 Windows 

и

убедитесь

, 

что

задание

печати

отправляется

на

правильный

порт

. 

Если

у

компьютера

имеется

несколько

портов

, 

убедитесь

, 

что

устройство

подключено

к

нужному

порту

.

Неправильно

настроены

параметры

устройства

. 

Проверьте

свойства

принтера

и

убедитесь

в

том

, 

что

все

параметры

печати

установлены

правильно

. 

Драйвер

принтера

установлен

неправильно

.

Переустановите

программ

-

ное

обеспечение

принтера

. 

См

. 

раздел

 «

Программное

обеспечение

».

Произошел

сбой

в

работе

устройства

.

Просмотрите

сообщение

на

дисплее

панели

управления

, 

чтобы

выяснить

, 

не

произошла

ли

системная

ошибка

. 

Обратитесь

в

службу

технической

поддержки

.

Низкое

качество

печати

.

Влажность

и

температура

окружающей

среды

понижены

. 

В

таких

условиях

качество

печати

может

быть

низким

.

Чтобы

изменить

язык

принтера

, 

перейдите

в

свойствах

принтера

на

вкладку

 «

Принтер

».

Состояние

Возможная

причина Рекомендуемые

действия

Черный

цвет

на

напеча

-

танной

странице

выглядит

неярким

или

бледным

. 

Если

в

черном

картридже

закончился

тонер

, 

принтер

образует

черный

цвет

посредством

смешивания

цветов

из

трех

оставшихся

картриджей

. 

Такой

черный

цвет

может

отличаться

от

истинного

черного

цвета

. 

Если

тонер

в

оставшихся

трех

картриджах

заканчивается

, 

черный

цвет

может

получиться

бледным

.

Устройство

подает

материалы

для

печати

не

из

указанного

источника

бумаги

.

Возможно

, 

в

свойствах

принтера

неверно

указаны

параметры

бумаги

.

В

большинстве

приложений

выбрать

источник

бумаги

можно

на

вкладке

Бумага

диалогового

окна

свойств

принтера

. 

Правильно

укажите

источник

бумаги

. 

См

. 

экран

справки

драйвера

принтера

.

Печать

выполняется

слишком

медленно

.

Задание

печати

слишком

сложное

.

Можно

уменьшить

сложность

страницы

или

изменить

параметры

качества

печати

, 

например

уменьшить

разрешение

.

Половина

страницы

пуста

.

Неправильно

выбрана

ориентация

страницы

.

Измените

ориентацию

страницы

в

приложении

. 

См

. 

экран

справки

драйвера

принтера

.

Фактический

размер

бумаги

не

соответствует

указанным

параметрам

.

Убедитесь

, 

что

размер

бумаги

в

лотке

совпадает

с

размером

бумаги

, 

указанным

в

настройках

драйвера

принтера

.

Проверьте

, 

совпадает

ли

размер

бумаги

, 

указанный

в

драйвере

принтера

, 

с

размером

бумаги

, 

заданным

в

приложении

.

Состояние

Возможная

причина Рекомендуемые

действия