7

.14   

<

Устранение

неисправностей

>

Некачественная

печать

Если

устройство

загрязнено

внутри

или

бумага

загружена

неправильно

, 

качество

печати

может

заметно

ухудшиться

. 

В таблице

содержатся

инструкции

по

устранению

подобных

неполадок

. 

Состояние

Рекомендуемые

действия

Слишком

светлое

или

бледное

изображение

Вертикальные

белые

полосы

или

бледные

области

могут

появляться

на

странице

по

следующим

причинам

:

•

В

картридже

заканчивается

тонер

. 

Срок

службы

печатного

картриджа

можно

немного

продлить

. 

Если

это

не

улучшит

качество

печати

, 

установите

новый

печатный

картридж

.

•

Бумага

не

отвечает

установленным

требованиям

 (

например

, 

она

слишком

влажная

или

жесткая

). 

См

. «

Характеристики

печатных

материалов

» 

на

с

. 4.2.

•

Если

вся

страница

слишком

светлая

, 

значит

, 

задано

слишком

низкое

разрешение

печати

или

включен

режим

экономии

тонера

. 

Задайте

нужное

разрешение

печати

и

отключите

режим

экономии

тонера

. 

См

. 

экран

справки

драйвера

принтера

, 

а

также

раздел

«

Программное

обеспечение

».

•

Если

изображение

бледное

и

грязное

, 

значит

, 

картридж

нуждается

в

чистке

. 

Обратитесь

в

службу

технической

поддержки

.

•

Возможно

, 

загрязнена

поверхность

блока

лазерного

сканирования

внутри

устройства

. 

Очистите

блок

лазерного

сканирования

, 

обратитесь

в

службу

технической

поддержки

. 

Пятна

тонера

•

Бумага

не

отвечает

установленным

требованиям

 (

например

, 

она

слишком

влажная

или

жесткая

). 

См

. «

Характеристики

печатных

материалов

» 

на

с

. 4.2.

•

Загрязнена

лента

переноса

. 

Очистите

внутренние

части

устройства

. 

Обратитесь

в

службу

технической

поддержки

.

•

Возможно

, 

загрязнен

путь

подачи

бумаги

. 

Обратитесь

в

службу

технической

поддержки

.

Непропечатанные

участки

Беспорядочно

расположенные

на

странице

бледные

области

округлой

формы

могут

возникать

по

следующим

причинам

:

•

Лист

бумаги

может

быть

непригоден

к

печати

. 

Повторите

печать

задания

.

•

Неравномерная

влажность

бумаги

или

наличие

на

ее

поверхности

влажных

пятен

. 

Используйте

бумагу

другой

марки

. 

См

. «

Характеристики

печатных

материалов

» 

на

с

. 4.2.

•

Некачественная

партия

бумаги

. 

Иногда

в

процессе

производства

бумаги

образуются

области

, 

к

которым

не

прилипает

тонер

. 

Используйте

бумагу

другой

марки

или

сорта

.

•

Если

устранить

неполадки

не

удалось

, 

обратитесь

в

службу

технической

поддержки

.

Белые

точки

Белые

точки

на

странице

могут

появляться

по

следующим

причинам

:

•

Бумага

слишком

шероховатая

, 

поэтому

внутренние

элементы

принтера

, 

в

том

числе

лента

переноса

, 

интенсивно

загрязняются

частицами

бумаги

. 

Очистите

внутренние

части

устройства

. 

Обратитесь

в

службу

технической

поддержки

.

•

Возможно

, 

загрязнен

путь

подачи

бумаги

. 

Обратитесь

в

службу

технической

поддержки

.

Вертикальные

линии

Черные

вертикальные

полосы

могут

появиться

на

странице

по

следующей

причине

:

•

Печатный

картридж

поцарапан

. 

Замените

картридж

.

Если

на

странице

появляются

белые

вертикальные

полосы

:

•

Очистите

внутренние

части

устройства

. 

По

вопросам

чистки

внутренних

компонентов

устройства

обратитесь

в

службу

технической

поддержки

.

Состояние

Рекомендуемые

действия