7
.13
<
Устранение
неисправностей
>
На
печать
выводится
неправиль
-
ный
,
иска
-
женный
или
неполный
текст
.
Кабель
принтера
подключен
неправильно
или
неисправен
.
Отключите
кабель
и
подключите
его
еще
раз
.
Выведите
на
печать
документ
,
который
раньше
печатался
успешно
.
Если
возможно
,
подключите
устройство
к
другому
компьютеру
и
выведите
на
печать
задание
,
которое
заведомо
должно
быть
напечатано
успешно
.
Подключите
новый
кабель
принтера
.
Выбран
неправиль
-
ный
драйвер
принтера
.
В
соответствующем
меню
приложения
проверьте
,
правильно
ли
выбран
принтер
.
Произошла
ошибка
в
используемом
приложении
.
Выведите
задание
на
печать
из
другого
приложения
.
Операционная
система
работает
неправильно
.
Завершите
работу
Windows
и
перезагрузите
компьютер
.
Выключите
и
снова
включите
устройство
.
При
работе
в
среде
DOS
настройки
шрифтов
для
данного
устройства
могут
быть
установлены
неправильно
.
Измените
их
.
См
.
стр
Страницы
выходят
из
устройства
пустыми
.
Картридж
неисправен
,
или
закончился
тонер
.
Перераспределите
тонер
в
картридже
.
При
необходимости
замените
картридж
.
Некоторые
документы
могут
содержать
пустые
страницы
.
Проверьте
,
имеются
ли
в
файле
пустые
страницы
.
Некоторые
компо
-
ненты
принтера
неисправны
(
например
контроллер
или
плата
).
Обратитесь
в
службу
технической
поддержки
.
Состояние
Возможная
причина Рекомендуемые
действия
Неправильно
печатается
файл
PDF –
отсутствуют
фрагменты
графических
изображений
,
текста
или
иллюстраций
.
Несовместимость
между
файлом
и
программой
Acrobat.
Печать
файла
в
виде
изображения
позволяет
правильно
напечатать
документ
.
В
настройках
печати
Acrobat
включите
опцию
Print As Image
.
Примечание
:
для
печати
файла
как
изображения
требуется
больше
времени
.
Низкое
качество
печати
фотографий
.
Изображения
нечеткие
.
Установлено
разрешение
Обычный
.
В
окне
свойств
принтера
измените
разрешение
на
Высшее
и
напечатайте
документ
еще
раз
.
Слишком
низкое
разрешение
фотографии
.
Уменьшите
размер
фотографии
.
При
увеличении
размера
фотографии
в
приложении
ее
разрешение
уменьшается
.
Во
время
первого
использова
-
ния
принтер
издает
запах
.
Это
происходит
вследствие
испарения
масла
,
защищающего
термофиксатор
.
После
печати
около
100
цветных
страниц
запах
исчезнет
.
Это
временная
проблема
.
Перед
началом
печати
из
области
рядом
с
выходным
лотком
выходит
пар
.
Образование
пара
может
быть
вызвано
использованием
сырой
бумаги
.
Это
не
является
проблемой
.
Продолжайте
печать
.
Состояние
Возможная
причина Рекомендуемые
действия
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
