9.14
<
Устранение
неполадок
>
Морщины
и складки
•
Убедитесь
,
что
бумага
загружена
правильно
.
•
Проверьте
тип
и
качество
бумаги
.
См
•
Откройте
заднюю
крышку
и
выводите
отпечатанный
материал
на
заднюю
крышку
(
листы
выводятся
лицевой
стороной
вверх
)
•
Переверните
пачку
бумаги
в
лотке
.
Попробуйте
также
повернуть
бумагу
в
лотке
на
180°.
Обратная
сторона
напечатанных
страниц
грязная
•
Возможно
,
загрязнен
ролик
переноса
.
См
.
•
Проверьте
,
не
рассыпается
ли
тонер
.
Очистите
внутренние
части
принтера
.
Выводятся
черные
страницы
или страницы
,
закрашенные
одним
цветом
•
Возможно
,
картридж
установлен
неправильно
.
Извлеките
картридж
и
вновь
установите
его
.
•
Возможно
,
картридж
неисправен
и
требует
замены
.
Установите
новый
картридж
.
•
Возможно
,
принтер
нуждается
в
ремонте
.
Обратитесь
в
службу
технической
поддержки
.
Незакрепленный
тонер
•
Очистите
внутренние
части
принтера
.
•
Проверьте
тип
и
качество
бумаги
.
См
•
Установите
новый
картридж
.
См
•
Если
проблема
не
устраняется
,
возможно
,
принтер
нуждается
в
ремонте
.
Обратитесь
в службу
технической
поддержки
.
Непропечатан
-
ные
символы
Непропечатанные
символы
—
это
белые
области
в
символах
черного
цвета
.
•
При
работе
с
прозрачными
пленками
используйте
другой
тип
прозрачных
пленок
.
Появление
непропечатанных
символов
может
быть
обусловлено
структурой
пленки
.
•
Возможно
,
печать
выполняется
на
стороне
,
не
предназначенной
для
печати
.
Извлеките бумагу
и
переверните
ее
.
•
Бумага
не
соответствует
требованиям
.
См
.
Проблема
Рекомендуемые
действия
A
A
Типичные
проблемы
при
использовании
Windows
Примечание
Дополнительные
сведения
о
сообщениях
об
ошибках
в
Windows
см
.
в
руководстве
пользователя
операционных
систем
9x/Me/NT 4.0/2000/XP/2003.
Горизонтальные
полосы
Появляются
горизонтальные
черные
полосы
или
пятна
.
•
Возможно
,
неправильно
установлен
картридж
.
Извлеките
картридж
и
вновь
установите
его
.
•
Картридж
неисправен
.
Установите
новый
картридж
.
См
.
•
Если
проблема
не
устраняется
,
возможно
,
принтер
нуждается
в
ремонте
.
Обратитесь
в службу
технической
поддержки
.
Сворачивание
Если
напечатанные
листы
сворачиваются
или бумага
не
подается
в
принтер
,
выполните
следующие
действия
.
•
Переверните
пачку
бумаги
в
лотке
.
Попробуйте
также
повернуть
бумагу
в
лотке
на
180°.
•
Попробуйте
выводить
отпечатанный
материал
на
заднюю
крышку
.
Проблема
Рекомендуемые
действия
Во
время
установки
на
экран
выводится
сообщение
«
Файл
уже
используется
».
Закройте
все
приложения
.
Удалите
все
приложения
из
группы
автозагрузки
,
затем
перезагрузите
Windows.
Переустановите
драйвер
принтера
.
На
экран
выводится
сообщение
«
Ошибка
записи
на
LPTx».
•
Проверьте
,
правильно
ли
подключены
кабели
,
и
включен
ли
принтер
.
•
Данное
сообщение
может
появляться
,
если
в
драйвере
не
включена
функция
двусторонней
связи
.
На
экран
выводятся
сообщения
об
исключении
OE,
либо сообщения
:
«
Общая
ошибка
защиты
», «Spool32»
или
«
Недопустимая
операция
».
Закройте
все
приложения
,
перезагрузите
Windows
и
попытайтесь
снова
напечатать
документ
.
На
экран
выводятся
сообщения
«
Ошибка
печати
»
или
«
Произошла
ошибка
,
связанная
с
превы
-
шением
периода
ожидания
».
Эти
сообщения
могут
появляться
во
время
печати
.
Дождитесь
завершения
печати
.
Если
сообщение
появляется
в
режиме
ожидания
или
после
завершения
печати
,
убедитесь
,
что
принтер
подключен
правильно
и
/
или
проверьте
наличие
ошибок
.
Проблема
Рекомендуемые
действия
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
