9.11   

<

Устранение

неисправностей

>

Страницы

выходят

из

принтера

пустыми

.

Картридж

неисправен

или

закончился

тонер

.

Перераспределите

тонер

в картридже

. 

См

. 

стр

. 8.3.

При

необходимости

замените

картридж

с

тонером

. 

См

. 

стр

. 8.4.

Некоторые

документы

могут

содержать

пустые

страницы

.

Проверьте

наличие

пустых

страниц

в

документе

.

Неисправны

неко

-

торые

компоненты

устройства

(

например

, 

контроллер

или плата

).

Обратитесь

в

службу

технической

поддержки

.

В

программе

Adobe 

Illustrator 

неправильно

печатаются

изображения

.

В

приложении

заданы

неправильные

параметры

.

Выберите

Загружать

как

растр

в

окне

Дополнительные

параметры

окна

свойств

графики

. 

Отправьте

документ

на

печать

еще

раз

.

Неправильно

печатается

файл

 PDF – 

отсутствуют

фрагменты

графических

изображений

, 

текста

или

иллюстраций

.

Несовместимость

между

файлом

PDF 

и

программой

Acrobat.

Печать

файла

 PDF 

в

виде

изображения

позволяет

правильно

напечатать

документ

. 

В

настройках

печати

Acrobat 

включите

опцию

Print 

As Image

.

Примечание

:

Для

печати

файла

 PDF 

как

изображения

требуется

больше

времени

.

Проблема

Возможная

причина

Способы

устранения

Устранение

проблем

качества

печати

Загрязнение

внутренних

частей

принтера

и

загрузка

бумаги

неподходящего

типа

могут

привести

к

снижению

качества

печати

. 

Для

устранения

проблем

, 

связанных

с

низким

качеством

печати

, 

воспользуйтесь

следующей

таблицей

. 

Проблема

Способы

устранения

Слишком

светлое

или бледное

изображение

На

бумаге

появляются

вертикальные

белые

полосы

или

бледные

области

.

•

В

картридже

заканчивается

тонер

. 

Срок

службы

картриджа

можно

немного

продлить

. 

См

. 

стр

. 8.3. 

Если

после

этого

качество

печати

не

улучшится

, 

установите

новый

картридж

.

•

Бумага

не

отвечает

требованиям

 (

например

, 

слишком

влажная

или

жесткая

). 

См

. 

стр

. 5.3.

•

Если

вся

страница

слишком

светлая

, 

значит

, 

установлено

низкое

разрешение

печати

или

включен

режим

экономии

тонера

. 

Установите

нужное

разрешение

и

отключите

режим

экономии

тонера

в

окне

свойств

принтера

. 

См

. 

раздел

Программное

обеспечение

.

•

Если

изображение

на

странице

бледное

и

на

дисплее

появляется

сообщение

 «

Мало

тонера

Замените

карт

.

», 

установите

для

параметра

 «

Уд

.

сообщ

.

тон

.

» 

значение

 «

Вкл

.

» 

(

подробные

сведения

см

. 

на

стр

. 8.6). 

После

этого

можно

продолжить

печать

, 

однако

качество

печати

может

снизиться

, 

а

поддержка

продукта

больше

не

будет

предоставляться

.

•

Если

изображение

бледное

и

грязное

, 

принтер

нуждается

в

чистке

. 

См

. 

стр

. 8.1.

•

Поверхность

модуля

сканирующего

лазера

может

быть

загрязнена

. 

Очистите

модуль

сканирующего

лазера

. 

См

. 

стр

. 8.2.

Появление

пятен

тонера

на изображении

•

Бумага

не

соответствует

требованиям

(

например

, 

слишком

влажная

или

жесткая

). 

См

. 

стр

. 5.3.

•

Загрязнены

ролик

переноса

или

путь

прохождения

бумаги

. 

См

. 

стр

. 8.1.