Устранение
неисправностей
_ 163
На
печать
выводится
неправильн
ый
,
искаженный
или
неполный
текст
.
Кабель
устройства
подключен
неправильно
или
неисправен
.
Отключите
и
снова
подключите
кабель
устройства
.
Проверьте
качество
печати
,
повторно
отправив
на
печать
документ
,
который
ранее
печатался
успешно
.
Подключите
кабель
и
устройство
к
другому
,
рабочему
компьютеру
и
попробуйте
вывести
задание
на
печать
.
Попробуйте
подключить
новый
кабель
.
Выбран
неправильный
драйвер
принтера
.
В
меню
выбора
принтера
приложения
проверьте
,
выбрано
ли
нужное
устройство
.
Сбой
приложения
.
Отправьте
задание
на
печать
из
другого
приложения
.
Сбой
операционной
системы
.
Завершите
работу
Windows
и
перезагрузите
компьютер
.
Выключите
и
снова
включите
устройство
.
При
работе
в
среде
DOS
настройки
шрифта
для
принтера
могут
быть
установлены
неправильно
.
Измените
настройки
языка
.
Страницы
выходят
из
устройства
пустыми
.
Неисправен
картридж
,
или
закончился
тонер
.
Перераспределите
тонер
в
картридже
.
При
необходимости
замените
картридж
с
тонером
.
Файл
документа
может
содержать
пустые
страницы
.
Проверьте
,
имеются
ли
в
файле
пустые
страницы
.
Неисправны
какие
-
либо
компоненты
принтера
(
например
,
контроллер
или
плата
).
Обратитесь
в
службу
технической
поддержки
.
Файлы
печатаются
некорректно
.
Некоторые
фрагменты
графики
,
текста
или
иллюстраци
й
отсутствуют
.
Несовместимость
файла
с
программой
Acrobat.
Печать
файла
в
виде
изображения
позволяет
правильно
напечатать
документ
.
В
настройках
печати
Acrobat
включите
опцию
Печатать
как
изображение
.
Печать
файла
в
виде
изображения
занимает
больше
времени
,
чем
обычно
.
Состояние
Возможная
причина
Рекомендуемые
действия
Низкое
качество
печати
фотографий
.
Изображения
нечеткие
.
Разрешение
фотографии
слишком
низкое
.
Уменьшите
размер
фотографии
.
При
увеличении
размера
фотографии
в
приложении
ее
разрешение
снижается
.
Перед
началом
печати
вблизи
выходного
лотка
устройства
обнаружива
ются
испарения
.
Испарения
во
время
печати
могут
быть
вызваны
повышенной
влажностью
бумаги
.
Это
не
является
неисправностью
.
Печать
можно
продолжить
.
Устройство
не
печатает
на
бумаге
нестандартн
ых
размеров
(
например
,
на
бумаге
для
счетов
).
Размер
бумаги
не
соответствует
размеру
,
указанному
в
настройках
.
Задайте
правильный
размер
бумаги
в
параметре
Список
нестандартных
размеров
бумаги
на
вкладке
Бумага
окна
Настройка
печати
(
см
.
Во
время
первого
использован
ия
устройства
появляется
странный
запах
.
Это
происходит
вследствие
испарения
масла
,
защищающего
термофиксатор
.
После
печати
около
100
цветных
страниц
запах
исчезнет
.
Это
временная
проблема
.
Состояние
Возможная
причина
Рекомендуемые
действия