![background image](/i/sony/155894/sony-vgn-ux1xn/h/sony-vgn-ux1xn-190.png)
190
Техническая поддержка
Техническая поддержка
В этом разделе содержится информация о том, где можно получить ответы на вопросы по компьютеру VAIO.
Информация о технической поддержке Sony
Ниже перечислены источник информации, в которых следует искать ответы на возникающие вопросы в указанном
порядке.
Подробнее о прилагаемой к компьютеру электронной и печатной документации, а также о дополнительных
источниках справочной информации см.
Документация
.
❑
Инструкции по работе с программным обеспечением приведены в файлах справки, входящих в состав
программного обеспечения.
❑
Для доступа к функции поиска, предусмотренной в программе
Windows Help and Support
, нажмите клавишу
Microsoft Windows и, удерживая ее нажатой, нажмите клавишу
F1
.
❑
Web-узел службы VAIO-Link
. При возникновении неполадок в работе компьютера можно просмотреть
рекомендации по ее устранению на web-узле VAIO-Link. Перейдите по адресу
http://www.vaio-link.com
.
❑
Электронная поддержка e-Support
. Этот интерактивный раздел web-узла
http://www.vaio-link.com
позволяет
обратиться через сеть Интернет к специальной группе поддержки. Личная учетная запись упрощает регистрацию
технических запросов.
❑
Телефонная справочная служба VAIO-Link
. Перед обращением в службу VAIO-Link по телефону попробуйте
устранить неполадку самостоятельно в соответствии с рекомендациями в электронной и печатной документации.
❑
Другие web-узлы корпорации Sony:
❑
http://www.club-vaio.com
– дополнительная информация о компьютерах VAIO, участие в растущем сообществе
пользователей VAIO;
❑
http://www.sonystyle-europe.com
– интерактивные покупки;
❑
http://www.sony.net
– информация о других изделиях Sony.
✍
Для доступа к интерактивным функциям, рассматриваемым в этом разделе, необходимо настроить соединение с сетью Интернет.