www.timberk.сom • гарантийный талон

18

те данный Гарантийный талон вместе с товарным (кассовым) чеком или 

другим документом, подтверждающим дату и факт продажи  изделия на 

территории РФ.
Установка, подключение и запуск в эксплуатацию данного изделия до-

пускается исключительно специалистами и организациями, имеющими 

лицензии или соответствующие разрешения (допуски) на данный вид де-

ятельности, либо специалистами и организациями, авторизованными для 

монтажа и/или обслуживания данного вида техники.
О необходимости проведения тех или иных монтажных и/или сервисных 

работ специализированными организациями Вы можете узнать, внима-

тельно ознакомившись с Руководством по эксплуатации на приобретен-

ное Вами изделие.
Для монтажа приобретенного оборудования Вы можете воспользовать-

ся платной услугой специалистов авторизованных сервисных центров 

TIMBERK, которые проведут все необходимые работы для длительного и 

безопасного использования приобретенного Вами изделия. 
Вы можете также воспользоваться услугами любых других квалифици-

рованных специалистов, однако, в этом случае, если изделие вышло из 

строя вследствие неправильной установки и подключения, Вы теряете 

право на бесплатное гарантийное обслуживание.

Досрочное прекращение гарантийного обслуживания. 

Все условия гарантийного обслуживания регулируются Законода-

тельством РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей». В част-

ности, отказ в бесплатном гарантийном обслуживании изделия мо-

жет быть вызван:
•  нарушением при оформлении гарантийного талона при продаже 

изделия;

•  отсутствием товарного или кассового чека о продаже изделия или не-

возможностью определить продавца изделия;

•  наличием следов механических повреждений, возникших после пере-

дачи изделия потребителю и явившихся возможной причиной возник-

новения дефекта;

•  наличием повреждений, вызванных несоответствием стандартам па-

раметров питающих сетей и других подобных внешних факторов, а 

также вызванных использованием нестандартных, неоригинальных 

(или некачественных) аксессуаров, принадлежностей, запасных ча-

стей, элементов и т.д.;

•  нарушением правил Руководства по эксплуатации данного изделия;
•  наличием следов несанкционированного вскрытия и/или ремонта из-

делия (за исключением случаев, предусмотренных Руководством по 

эксплуатации), повлекших за собой отказ в работе изделия;

•  дефектом или отказом системы или ее части, где изделие исполь-

зовалось как часть системы и это могло привести к дефекту или 

отказу изделия.

Гарантийные обязательства не распространяются на перечислен-

ные ниже части и принадлежности изделия, если их замена не 

связана с разборкой самого изделия или их замена требуется при 

профилактическом обслуживании:

•  монтажные приспособления, инструмент и документацию, прилагае-

мую к изделию;

•  расходные части изделия, подразумевающие периодическую замену 

за счет потребителя (элементы питания, фильтрующие элементы и др.);

•  части и узлы изделия, неисправность которых связана с естественным 

износом в процессе эксплуатации (фильтрующие элементы, втулки, 

подшипники и т.д.);

•  материалы, наклеенные на изделие, имеющие рекламное или инфор-

мационное назначение, за исключением маркировочной (идентифика-

ционной) наклейки Изготовителя (TIMBERK ID).

ВНИМАНИЕ! 

Если в результате экспертизы/диагностики изделия 

установлено, что его недостатки возникли вслед-

ствие обстоятельств, за которые не отвечает прода-

вец (изготовитель), либо недостатки в товаре отсут-

ствуют, Потребитель обязан возместить продавцу 

(изготовителю или уполномоченной изготовителем 

организации) расходы на проведение экспертизы 

(диагностики, а также связанные с ее проведением 

расходы на хранение и транспортировку товара) в 

соответствии с Законом РФ «О защите прав потре-

бителей» № 171-ФЗ в ред. от 21.12.2004 ст. 18  п.5.

Изготовитель не несет гарантийных обязательств за изделие в 

следующих случаях:

•  если изделие использовалось в иных целях, не соответствующих 

его прямому назначению в соответствии с Руководством по экс-

плуатации;

•  если на изделии отсутствует маркировочная (идентификационная) та-

бличка Изготовителя (TIMBERK ID);

•  если изделие имеет следы несанкционированного вскрытия, не пред-

усмотренного Руководством по эксплуатации, и попыток неквалифи-

цированного ремонта;

•  если дефект вызван изменением/нарушением конструкции или схемы 

изделия, не предусмотренным Изготовителем;

•  если обнаружены повреждения, вызванные попаданием внутрь из-

делия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых, ско-

плением большого количества пыли;