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Soluciones para pequeños problemas

problema

Causa probable

Solución

La plancha no 

calienta.

1. El control de temperatura está en 

posición muy baja.

2. No hay corriente de red.

3. El sistema “secure” se ha 

activado. La plancha se encuentra 

en estado de espera.

1. Seleccione una temperatura más alta.

2. Compruebe con otro aparato o conecte 

la plancha en un enchufe diferente.

3. Para volver a conectar la plancha 

basta moverla suavemente.

La lámpara “Auto 

off” parpadea.

•  El sistema “secure” se ha 

activado. La plancha se encuentra 

en estado de espera.

•  Para volver a conectar la plancha 

basta moverla suavemente.

La ropa tiende a 

pegarse.

•  La temperatura es demasiado 

alta.

•  Seleccione una temperatura más baja 

mediante la maneta de selección de 

temperatura y espere a que la 

plancha se enfríe.

Gotea agua junto 

con el vapor.

1. La maneta de selección de 

temperatura está en una posición 

muy baja.

2. El nivel de vapor seleccionado es 

alto combinado con una 

temperatura baja.

3. Ha presionado el botón de 

supervapor repetidas veces, sin 

esperar 5 segundos entre cada 

pulsación.

4. Se ha usado sólo agua destilada 

(ver apartado “Llenar de agua el 

depósito”) o se han añadido en el 

depósito otros productos como 

fragancia o similares.

1. Seleccione una temperatura más alta 

(entre “••” y “max”), si el tejido lo 

permite, y espere a que la lámpara se 

apague.

2. Seleccione un nivel de vapor más 

bajo.

3. Espere 5 segundos entre cada 

pulsación del botón de supervapor.

4. Mezcle agua destilada con agua del 

grifo, tal y como se indica en el 

apartado “Llenar de agua el depósito”, 

y no añada nunca otro tipo de 

productos.

No sale vapor

1. Se ha seleccionado el nivel de 

vapor  .

2. No hay agua en el depósito.

3. Temperatura demasiado baja. 

Antigoteo activado.

1. Seleccione un nivel de vapor más 

elevado.

2. Llene de agua el depósito.

3. Seleccione una temperatura más alta, 

si el tejido lo permite.

No funciona el 

spray.

1. No hay agua en el depósito.

2. Mecanismo obstruido.

1. Llene el depósito de agua.

2. Consulte al Servicio Técnico.

Se desprenden 

humos y olores al 

conectar la plancha 

por primera vez.

•  Engrase de algunas piezas 

internas.

•  Esto es normal y cesará en pocos 

minutos.

Sale suciedad por 

los agujeros de la 

suela

•  Restos de cal procedentes de la 

cámara de vaporización.

•  Lleve a cabo un ciclo de limpieza  

(ver apartado “Calc’nclean”)

Si lo anterior no soluciona el problema, póngase en contacto con un Servicio de Asistencia Técnica 

autorizado.

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