![background image](/i/hp/156317/hp-officejet-pro-276dw/h/hp-officejet-pro-276dw-123.png)
Этот
раздел
содержит
указанные
ниже
темы
.
•
•
•
•
•
•
•
•
Принтер
неожиданно
выключается
Проверьте
подключение
к
источнику
питания
Убедитесь
,
что
принтер
подсоединен
к
работающей
розетке
сети
переменного
тока
.
Требования
к
напряжению
см
.
в
разделе
Сбой
выравнивания
При
сбое
выравнивания
убедитесь
,
что
во
входной
лоток
загружена
обычная
чистая
белая
бумага
.
Выравнивание
принтера
не
будет
выполнено
,
если
во
входной
лоток
загружена
цветная
бумага
.
Если
неоднократно
не
удается
выполнить
выравнивание
,
возможно
,
требуется
замена
печатающей
головки
или
неисправен
датчик
.
Информацию
об
очистке
печатающей
головки
см
.
в
разделе
Если
после
очистки
печатающей
головки
проблема
остается
,
обратитесь
в
службу
поддержки
HP.
Перейдите
по
адресу
: www.hp.com/support.
Этот
веб
-
сайт
предоставляет
доступ
к
сведениям
и
служебным
программам
,
с
помощью
которых
можно
решить
множество
распространенных
проблем
с
принтером
.
При
необходимости
выберите
страну
(
регион
),
а
затем
щелкните
Связь
с
HP
для
получения
информации
об
обращении
в
службу
технической
поддержки
.
Принтер
не
отвечает
(
не
печатает
)
В
очереди
печати
есть
остановленные
задания
Откройте
очередь
печати
,
отмените
все
документы
,
а
затем
перезагрузите
компьютер
.
Повторите
печать
после
перезагрузки
компьютера
.
Дополнительную
информацию
см
.
в
справке
операционной
системы
.
Проверьте
настройку
принтера
Дополнительные
сведения
см
.
в
разделе
Проверьте
установку
программного
обеспечения
HP
Если
во
время
печати
принтер
был
выключен
,
на
экране
компьютера
должно
появиться
предупреждающее
сообщение
.
В
противном
случае
,
программное
Устранение
неполадок
принтера
119