◦
Убедитесь
,
что
для
параметра
Звонков
до
ответа
установлено
большее
число
звонков
,
чем
для
автоответчика
.
Дополнительные
сведения
см
.
в
разделе
.
◦
Отсоедините
автоответчик
и
попробуйте
получить
факс
.
Если
удается
успешно
работать
с
факсом
без
автоответчика
,
возможно
,
неполадки
связаны
с
автоответчиком
.
◦
Подсоедините
автоответчик
и
запишите
сообщение
снова
.
Запишите
сообщение
длительностью
приблизительно
10
секунд
.
При
записи
сообщения
его
следует
произносить
медленно
и
негромко
.
В
конце
голосового
сообщения
оставьте
не
менее
5
секунд
тишины
.
При
записи
тишины
не
должно
быть
фоновых
помех
.
Попытайтесь
снова
принять
факс
.
Примечание
.
Некоторые
цифровые
автоответчики
не
сохраняют
записанную
тишину
в
конце
исходящего
сообщения
.
Чтобы
проверить
это
,
воспроизведите
исходящее
сообщение
.
•
Если
к
линии
,
которую
использует
принтер
,
подключены
другие
телефонные
устройства
,
например
автоответчик
,
компьютерный
модем
или
многопортовый
коммутатор
,
то
уровень
сигнала
факса
может
быть
пониженным
.
Снижение
уровня
сигнала
может
быть
также
вызвано
использованием
разветвителя
или
подключением
дополнительных
кабелей
для
увеличения
длины
линии
.
Пониженный
уровень
сигнала
факса
может
вызвать
неполадки
при
получении
факсов
.
Чтобы
выяснить
,
является
ли
причиной
проблемы
другое
оборудование
,
отсоедините
от
телефонной
линии
все
оборудование
,
кроме
принтера
,
а
затем
попробуйте
принять
факс
.
Если
при
отсутствии
другого
оборудования
факс
получен
успешно
,
проблема
вызвана
одним
или
несколькими
дополнительными
устройствами
.
Подключайте
устройства
по
одному
и
пробуйте
получить
факс
,
пока
не
будет
обнаружен
источник
проблемы
.
•
При
наличии
особой
последовательности
звонков
для
номера
факса
(
используется
служба
отличительного
звонка
,
предоставляемая
телефонной
компанией
)
убедитесь
,
что
функция
Отличительный
звонок
(
Последовательность
звонков
)
в
принтере
настроена
надлежащим
образом
.
Дополнительные
сведения
см
.
в
разделе
Глава
9
152
Решение
проблем
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
230
231
232
233
234
235
236
237
238
239
240
241
242
243
244
245
246
247
248
249
250
251
252
253
254
255
256
257
258
259
260
261
262
263
264
265
266
267
268
269
270
271
272
273
274
275
276
277
278
279
280
281
282
283
284
285
286
287
288
289
290
291
292
293
294
295
296
297
298
299
300
