Печать
отчета
самопроверки
Если
при
печати
возникли
проблемы
,
напечатайте
отчет
самопроверки
.
Этот
отчет
может
помочь
определить
проблемы
с
печатью
,
а
также
содержит
полезную
информацию
,
которая
может
потребоваться
при
обращении
в
службу
технической
поддержки
HP.
1.
Загрузите
в
основной
лоток
чистую
белую
бумагу
формата
Letter, A4
или
Legal.
2.
Нажмите
Настройка
.
3.
Нажмите
1
,
а
затем
снова
1
.
При
этом
отобразится
меню
Печать
отчета
,
а
затем
будет
выбран
пункт
Отчет
самопроверки
.
Аппарат
HP All-in-One
напечатает
отчет
самопроверки
,
который
содержит
следующую
информацию
:
–
Информация
о
продукте
:
номер
модели
,
серийный
номер
и
другая
информация
о
продукте
.
–
Информация
о
версии
:
номер
версии
микропрограммного
обеспечения
,
а
также
сведения
о
наличии
дополнительного
устройства
HP
для
двусторонней
печати
.
–
Информация
о
системе
подачи
чернил
:
приблизительный
уровень
чернил
в
каждом
установленном
картридже
,
состояние
каждого
картриджа
,
дата
установки
и
срок
годности
каждого
картриджа
.
–
Шаблон
проверки
качества
печати
:
шесть
цветных
прямоугольников
,
обозначающих
установленные
картриджи
.
Четкие
цветные
прямоугольники
сигнализируют
об
отсутствии
проблем
с
качеством
.
Если
некоторые
прямоугольники
отсутствуют
или
на
них
имеются
штрихи
,
выполните
очистку
печатающей
головки
в
соответствии
с
инструкциями
в
разделе
.
Если
после
очистки
печатающей
головки
цветные
прямоугольники
показывают
наличие
проблем
с
качеством
печати
,
выполните
юстировку
в
соответствии
с
инструкциями
в
разделе
Если
после
очистки
головки
и
юстировки
цветные
прямоугольники
по
-
прежнему
показывают
наличие
проблем
с
качеством
печати
,
обратитесь
в
службу
технической
поддержки
HP.
Глава
13
172
HP Photosmart 3300 All-in-One series
Обслуживание
аппар
ат
а
HP All
-in
-One
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
230
231
232
233
234
235
236
237
238
239
240
241
242
243
244
