Этот
раздел
содержит
информацию
только
об
устранении
неполадок
при
настройке
.
Информацию
об
устранении
других
проблем
при
работе
с
факсом
,
например
,
проблем
при
печати
факсов
или
низкой
скорости
получения
факса
содержит
HP Image Zone
в
разделе
Устранение
неполадок
3100, 3200, 3300
series
.
Дополнительную
информацию
см
.
в
разделе
Если
возникли
проблемы
при
работе
с
факсом
,
можно
напечатать
отчет
проверки
факса
,
чтобы
проверить
состояние
HP All-in-One.
Проверка
не
будет
выполнена
,
если
аппарат
HP All-in-One
неправильно
настроен
для
работы
с
факсами
.
Выполните
эту
проверку
после
завершения
настройки
аппарата
HP All-in-One
для
работы
с
факсами
.
Дополнительную
информацию
см
.
в
разделе
Если
проверка
завершилась
неудачно
,
просмотрите
отчет
для
получения
информации
о
решении
проблем
.
Дополнительную
информацию
см
.
в
следующем
разделе
Не
удалось
выполнить
проверку
факса
Если
не
удалось
выполнить
проверку
факса
,
просмотрите
информацию
об
ошибке
в
отчете
.
Для
получения
более
подробной
информации
просмотрите
отчет
и
выясните
,
на
каком
этапе
возникла
проблема
,
а
затем
перейдите
к
соответствующей
теме
в
этом
разделе
для
получения
информации
о
способах
решения
проблемы
.
●
●
●
●
●
●
Не
удалось
выполнить
проверку
оборудования
факса
Решение
●
Выключите
аппарат
HP All-in-One
с
помощью
кнопки
Вкл
на
передней
панели
,
а
затем
отсоедините
кабель
питания
от
задней
панели
аппарата
HP All-in-One.
Через
несколько
секунд
снова
подключите
кабель
питания
к
устройству
и
включите
питание
.
Запустите
проверку
еще
раз
.
Если
проверка
снова
окажется
неудачной
,
продолжите
ознакомление
с
информацией
по
устранению
неполадок
,
изложенной
в
этом
разделе
.
●
Попытайтесь
отправить
или
принять
пробный
факс
.
Если
отправка
или
прием
факса
выполняется
успешно
,
то
,
возможно
,
проблема
отсутствует
.
●
При
работе
с
компьютером
Windows
и
запуске
проверки
из
программы
Мастер
настройки
факса
убедитесь
,
что
аппарат
HP All-in-One
не
Глава
14
192
HP Photosmart 3300 All-in-One series
Устранение
непо
ладо
к
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
230
231
232
233
234
235
236
237
238
239
240
241
242
243
244
