Если
аппарат
HP All-in-One
подключен
к
компьютеру
с
помощью
кабеля
USB
и
между
ними
нет
соединения
,
выполните
следующее
:
●
Посмотрите
на
цветной
графический
дисплей
аппарата
HP All-in-One.
Если
на
цветном
графическом
дисплее
ничего
не
отображается
и
кнопка
Вкл
не
светится
,
значит
аппарат
HP All-in-One
выключен
.
Убедитесь
,
что
кабель
питания
надежно
подключен
к
аппарату
HP All-in-One
и
электрической
розетке
.
Нажмите
кнопку
Вкл
для
включения
аппарата
HP All-in-One.
●
Проверьте
кабель
USB.
Если
используется
старый
кабель
,
он
может
быть
неисправен
.
Чтобы
проверить
исправность
кабеля
USB,
подключите
его
к
другому
устройству
.
При
возникновении
проблем
может
потребоваться
замена
кабеля
USB.
Убедитесь
,
что
длина
кабеля
не
превышает
3
метров
.
●
Убедитесь
,
что
компьютер
готов
к
установке
соединения
USB.
Некоторые
операционные
системы
,
например
Windows 95
и
Windows
NT,
не
поддерживают
соединения
USB.
Дополнительную
информацию
см
.
в
документации
,
прилагаемой
к
операционной
системе
.
●
Проверьте
подключение
аппарата
HP All-in-One
к
компьютеру
.
Убедитесь
в
том
,
что
кабель
USB
надежно
подключен
к
порту
USB
на
задней
панели
аппарата
HP All-in-One.
Убедитесь
,
что
другой
конец
кабеля
USB
подключен
к
порту
USB
на
компьютере
.
После
правильного
подключения
кабеля
выключите
и
снова
включите
аппарат
HP All-in-One.
●
Если
аппарат
HP All-in-One
подключен
с
помощью
концентратора
USB,
убедитесь
,
что
концентратор
включен
.
Если
концентратор
включен
,
подключите
аппарат
непосредственно
к
компьютеру
.
●
Убедитесь
,
что
скорость
порта
USB
аппарата
HP All-in-One
соответствует
скорости
порта
USB
компьютера
.
Возможно
,
необходимо
изменить
высокую
скорость
заднего
порта
USB (High Speed USB 2.0)
на
полную
скорость
(Full Speed USB 1.1).
Дополнительную
информацию
см
.
в
разделе
●
Попробуйте
выполнить
печать
из
другого
приложения
или
напечатать
другой
файл
,
чтобы
проверить
,
является
ли
файл
источником
проблемы
.
●
Проверьте
наличие
других
принтеров
или
сканеров
.
Возможно
,
потребуется
отсоединить
устаревшие
устройства
от
компьютера
.
Глава
14
184
HP Photosmart 3300 All-in-One series
Устранение
непо
ладо
к
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
230
231
232
233
234
235
236
237
238
239
240
241
242
243
244
