![background image](/i/hp/131316/hp-photosmart-wireless-b109q/h/hp-photosmart-wireless-b109q-096.png)
7.
Протрите
контакты
сухой
тканью
без
ворса
.
8.
Установите
картридж
на
место
.
9.
Закройте
крышку
доступа
к
картриджам
и
проверьте
,
исчезло
ли
сообщение
об
ошибке
.
10.
Если
сообщение
об
ошибке
все
еще
появляется
,
выключите
,
а
затем
снова
включите
устройство
.
Если
это
сообщение
появляется
после
очистки
контактов
картриджа
,
возможно
,
картридж
неисправен
.
Убедитесь
,
что
гарантия
на
картридж
по
-
прежнему
действует
.
•
Если
срок
действия
гарантии
истек
,
приобретите
новый
картридж
.
•
Если
срок
действия
гарантии
не
истек
,
обратитесь
в
службу
технической
поддержки
HP
для
обслуживания
или
замены
.
См
.
информацию
по
адресу
:
www.hp.com/support
.
При
необходимости
выберите
страну
/
регион
,
а
затем
щелкните
Связь
с
HP
для
получения
информации
об
обращении
в
службу
технической
поддержки
.
Подробнее
см
:
•
•
Причина
:
Необходимо
выполнить
очистку
электрических
контактов
.
Если
это
не
помогло
,
используйте
следующее
решение
.
Ошибки
93
Решение
проб
лем
ы